Résolu

Problème avec ma carte bancaire


Bonjours,
Ma carte ne fonctionne plus, pourtant elle n'est pas endommager, je n'est pas atteint la limite (elle peut être démagnétiser). Est il possible de la refaire fonctionner? Ou faut-il demander une nouvelle ?

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Meilleure réponse par Céline B 3 January 2022, 15:50

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1 réaction

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Bonjour  @Mickael.R,

 

Si votre carte est démagnétisée, il est nécessaire de la remplacer.

 

Je vous invite à nous contacter via l’option « Communication » de votre application afin de demander le remplacement gratuit de votre carte.

 

En tant que nouveau membre de notre Community, n’hésitez pas à vous présenter ici.

 

Je vous souhaite une bonne journée et vous présente mes meilleurs vœux pour 2022.

 

Céline B

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