Bonjour, je souhaiterai augmenter le plafond de dépenses de ma carte visa de manière temporaire afin d’effectuer un achat conséquent par internet. Je souhaiterai savoir la somme maximale que je peux mettre ? Suis-je obliger d’aller jusqu’en agence ou je peux le faire via internet avec un lecteur de carte ?
Merci
Meilleure réponse par Elodie
Bonjour
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Vous pouvez augmenter vous-même vos limites de carte de crédit (dans certaines limites) dans Easy Banking Web. Pour cela, il faut :
- Cliquer sur "La banque au quotidien" puis "Mes cartes"
- Dans le menu (4 barres grises) en regard de votre carte, sélectionnez "Modifier" puis sur la nouvelle page "Mes limites"
- Vous pourrez choisir le plafond souhaité (vos possibilités seront mentionnées à ce moment) et faire une signature avec votre lecteur de carte. La signature est à effectuer avec la carte maestro utilisée pour votre connexion en Easy Banking Web.
Si cela ne fonctionne pas ou pour une demande urgente, vous pouvez contacter l’Easy Banking Centre par téléphone au 02 762 20 00 muni de votre code Easy Banking phone. Si vous utilisez uniquement Easy Banking App, vous pouvez aussi joindre ce service en cliquant sur l'onglet Contactez-nous, une fois connecté à l'application. 
Bonne journée,
Elodie
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