Bonjour voila je souhaite me connecter a l'application
Mais au moment d'entrer l e-signature il me disent que ce n'est pas le bon alors que je le recopie exactement
Serait il possible que mon lecteur de carte sois défectueux ?
Meilleure réponse par Elodie
Afficher l'original
Bonjour
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive.
Si le blocage persiste encore à ce jour, pourriez-vous s’il vous plait désinstaller et réinstaller l’application ? Puis seulement ensuite vous connecter par le biais de l’e-signature.
Si vous pensez que le lecteur de carte est défectueux, voici les différentes possibilités vous permettant d’en commander un.
Bien à vous,
Elodie
Poser des questions, partager votre avis ou aider les autres membres? connectez-vous ou créez un profil ci-dessous.
Important : nous avons récemment intégré la Community Hello bank! à la Community de BNP Paribas Fortis. Cliquez ici pour plus d'informations.
Pour encore plus de sécurité, nous vous invitons à modifier votre mot de passe afin de pouvoir à nouveau vous connecter sur la plateforme. Cliquez ici pour modifier votre mot de passe. Vous n’avez pas encore de profil ? Créez-en un ici.
Introduisez votre adresse e-mail. Nous vous enverrons un e-mail avec les instructions pour modifier votre mot de passe.
