Bonjour,
Après quelques recherches, j’ai voulu obtenir mon code easy banking afin d’entamer les démarches pour débloquer ma carte bancaire, bloquée suite à 3 pins incorrects.
Le site me demande de m’identifier via mon lecteur de carte, mais celui-ci me note “pin blocked” et ne peut donc procéder à l’identification. Je rajoute que le temps entre les 3 codes pins erronés et le début de mes démarches est assez important (+ de 3 mois)
Dois je me rendre en agence ou puis-je résoudre mon problème à distance ?
En vous remerciant, Thomas
Meilleure réponse par EstelleW
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