Skip to main content

Bonjour,

J’héberge chez moi un couple ukrainien dont les comptes étaient à la banque de la Poste. Les cartes Fortis qui devaient arriver (fin janvier ?) pour remplacer leurs cartes de la banque de la Poste ne sont jamais arrivées. Ils n’ont plus accès à leurs comptes!
Que faire?

Merci d’avance pour votre réponse.

Bonjour @Levytskyi,

 

Le renouvellement des cartes Maestro bpost banque n’a débuté qu’au 1er février et est prévu de s’achever au ± 15 avril.

Les cartes Visa Debit de BNP Paribas Fortis ne devraient par conséquent plus trop tarder à arriver.

 

Excellente fin de journée,

Mathieu


Merci pour votre réponse rapide @Matt_MD11 

Donc ils peuvent encore se connecter avec leurs cartes de la banque de la poste, j’imagine.
Mais via le web banking de la banque de la Poste ou bien via celui de Fortis?

Bien à vous,
Simon


Bonjour Simon @Levytskyi,

Ils devront se connecter à Easy Banking Web sur le site de BNP Paribas Fortis car le site de bpost banque n’existe plus.

 

Belle journée,

Mathieu


Réagir