Bonjour,
Ma maman était cliente chez Bpost sont compte à été transféré et l'application fortis est faite.
Mais à ce jour, elle n'a toujours pas reçu sa nouvelle carte Fortis.
Elle appelle pratiquement tout les jours le service call center mais personne ne répond.…
Elle habite à Etterbeek, doit-elle se rendre en agence ou un autre numéro de téléphone pourrait la renseigner?
Merci d'avance
Bonsoir
BNP Paribas Fortis prévoit le remplacement de l’ensemble des cartes Maestro bpost banque par sa Visa Debit du 1er février au ± 15 avril.
La nouvelle Bancontact / Visa Debit de votre maman ne devrait par conséquent plus trop tarder à arriver.
Si la carte bancaire tarderait encore à arriver, votre maman devra soit contacter son bureau de poste soit son agence BNP Paribas Fortis en fonction de :
Excellente soirée,
Mathieu
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