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autorisation debit enfant hors europe

C

Comment autoriser mon enfant à retirer de l’argent hors Europe

5 réactions

D
Rang
Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Creneau,

 

Merci pour votre message.

 

Si votre enfant possède l’application Easy Banking App, il peut modifier les paramètres de sa carte via les onglets Mes services et Cartes.

 

Pour modifier la carte de votre enfant mineur s’il n’a pas accès à l’Easy Banking App, vous pouvez contacter l’Easy Banking Centre au 02 762 20 00.

Passez par votre application bancaire pour que votre appel soit prioritaire et sécurisé : cliquez sur les onglets Communication et Aide et contact. Choisissez ensuite le sujet de votre appel pour joindre le bon service.

 

Belle journée,

Donika

C

Impossible qu’il change s’est paramètres,il doit avoir autorisation parentale,et moi non plus je n’arrive pas sur mon application (marque problème technique)mais sa fait déjà un moment que sa ne marche pas,et sa devient très urgent part en Angleterre dimanche. 

C

Et téléphoner au centre plein de fois personne ne répond ?

A
Rang
Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @Creneau, 

Merci pour votre message. 

Vous pouvez autoriser l’accès à l’Easy Banking App pour votre enfant mineur via votre session Easy Banking. 

Bonne journée. 

Adeline

C

Non ne marche pas marque problème technique 

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