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Sujets commencés par Bulrog

4 Sujets

B
BulrogSuper-héros
publié dans Assurances

Quelle pitié !

Bonjour,Quelle pitié pour vous contacter !  On est lundi matin.  Je voudrais changer mon assurance Top Vélo vu l’acquisition d’un nouveau vélo.  Naïvement, je me dis qu’on peut changer ça via l’app.  Que nenni.  J’essaye donc via le chat.  Là on me fait patienter en me demandant toutes les 20 secondes si je suis sûr d’attendre ?  Evidemment que je suis sûr d’attendre…. Finalement, mon interlocuteur arrive et m’explique que, vous cela, il faut prendre RDV en agence ou téléphoner au service client.  Grrrrrr !!!  La semaine commence bien.  Bon, je prends mon téléphone et je vous appelle.  Le message d’accueil m’informe “qu’il y a plus de temps d’attente que d’habitude”.  Bizarre…. J’ai le même message à chaque fois.  Je vais finir par croire que “l’habitude”, c’est le temps d’attente ...inhabituel.  Bien sûr, je suis toujours en attente au moment où je vous écris ce billet d’humeur.  Cerise sur le gâteau, le message d’accueil (avec sa musique insupportable) m’encourage à ...utiliser l’app

2
E
il y a 25 jours
B
BulrogSuper-héros
publié dans Cartes & paiements

iOS 17 et Visa

Bonjour,Depuis la mise à jour iOS 17, mon épouse n’arrive plus à consulter le détail des dépenses de ma carte Visa domiciliée sur notre compte commun.  J’ai bien accès au détail dans ma session mais pas elle.  J’ai pensé que c’était dû à la titularité (la carte est à mon nom) mais elle n’a pas accès non plus à SA carte Mastercard sur sa session alors que moi j’ai bien accès à ces informations concernant sa carte.Le problème est-il connu ?  Evidemment, j’ai déjà désinstallé l’application et je l’ai réinstallée. 

4
C
il y a 7 mois
B
BulrogSuper-héros
publié dans Investissements

Tarif placements à terme

Bonjour,Sur votre site, je vois que le tarif des placements à terme est “sur demande”.Et bien, je vous le demande… :-) Quel est le tarif des placements à terme.

3
Tamara Z
Moderator
il y a 1 an
B
BulrogSuper-héros
publié dans Cartes & paiements

London Oyster Card et carte Visa sans contact

Bonjour,Je fais appel à la communauté (sauf si le CM peut me répondre...)Je vais à Londres la semaine prochaine.  Jusqu’à présent, j’utilisais une Oyster Card pour payer bus et métro.  Je sais que les transports londoniens acceptent aussi les cartes de paiement sans contact.Je voudrais donc savoir si :on peut utiliser une carte de crédit Visa à la place de la Oyster Card on peut utiliser une carte de débit Visa à la place de la Oyster Card on peut utiliser les deux cartes ci-desssus via Apple PayMerci de votre aide.

6
B
il y a 1 an

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