FAQ

La batterie de mon lecteur de carte est déchargée et/ou j’ai besoin d’un nouveau lecteur de carte. Comment puis-je en faire la demande ?


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Si vous avez besoin d’un nouveau lecteur de carte, vous pouvez en faire la demande de l’une des manières suivantes :

  • Connectez-vous avec le numéro de client et le numéro de votre carte de débit Hello bank! sur cette page d'Easy Banking Web.
  • Appelez la Hello Team au 02 433 41 42 (du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h) et ils vous aideront.

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Niveau d'utilisateur 5

Bonsoir,

Pour les personnes ayant un lecteur de carte comme ceux-ci, on peut les remplacer :
https://www.youtube.com/watch?v=75VR_HPGME4

https://www.youtube.com/watch?v=hTWB7s-0njY

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