Résolu

Paiement refusé en ligne bancontact


Bonjour depuis 2 semaines environs je n’arrive plus a payer en ligne via QR code ou autre j’ai paiement refusé peu importe le site internet même mon compte paypal qui est lié a mon compte bancaire n’arrive plus a prendre de l’argent sur le compte .

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Meilleure réponse par Céline B 14 February 2022, 10:52

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Bonjour @MehdiL,

 

Je n’ai pas accès à vos données personnelles via la Community.

 

Je vous invite à contacter la Hello Team via l’option « Communication » de votre application ou au 02 433 41 42.

 

Les collègues pourront alors accéder aux données de votre carte pour vérifier ce qui en empêche son utilisation.

 

En tant que nouveau client, n’hésitez pas à vous présenter ici

 

Je vous souhaite une bonne journée.

 

Céline B

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