Résolu

Création d'un compte ITSME depuis le Sénégal

  • 13 September 2023
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Bonjour,

Je suis Belge, résidant à l’étranger (actuellement au Sénégal) depuis 30 ans. Je suis nouvellement détenteur de la CI belge avec puce (ce service est nouveau pour les Belges non-résidents … avant on avait une CI de Belge de résident à l’étranger mais qui était une CI un peu factice, sans services associés). Je dois créer un compte ITSME et télécharger l’application sur mon smartphone mais je reçois une réponse de non-recevoir (SIC : cette appli n’est pas disponible sur google play dans votre région). Que dois-je faire?

Note : je cherche à enregistrer un petit drone avec caméra comme utilisateur et la seule option envisageable et de s’enregistrer via ITSME

Merci d’avance Olivier

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Meilleure réponse par Vaneza Flora 13 September 2023, 14:17

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Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @Olivier Flament

 

Merci pour votre message.

 

Sachez qu’itsme est une société externe à notre banque. Pour un meilleur suivi de votre demande, je vous invite à prendre contact avec leur service clientèle.

 

PS :  En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

 

Bien à vous,

Vaneza

 

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