card error

Ancienne cliente de BPostbanque, je viens d’activer ma nouvelle HELLO card dans un magasin et cela s’est bien passé.

Quand j’ai voulu me connecter enligne, j’ai reçu le message “card error”.

J’ai donc fait une demande d’un nouveau lecteur de carte.

Deux remarques:

1. Lors de la demande enligne, il n’est pas possible de sélectionner la localité, j’espère donc que le code postal suffira.
2. Je n’ai pas non plus pu préciser que je suis a HELLO bank, et j’espère donc que le bon lecteur arrivera.