Bonjour,
je voudrais obtenir mon certificat de vaccination pour partir en vacances. je suis alors la procédure pour créer un compte itsme, cela en utilisant mon lecteur de carte BNP et ma carte de banque. Je me retrouve bloquée car on me retourne que mes données bancaires ne sont plus à jour. J’ai essayé d’y remédier en vérifiant les paramètres de mon compte, tout est pourtant correct, que faire de plus ?Je me retrouve maintenant bloquée et je n’ai pas la possibilité de prendre rendez-vous pour passer en agence, la plus proche n’étant pas près de chez moi et faute de temps. Puis-je régler le problème en ligne ? merci