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Aide virement pc banking ar ordinateur


  • Aventurier - Niveau 1
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Bonjour,

 

Ma maman à fait plusieurs virements par pc banking sur son pc portable.

Des virements ou le destinataire n’était pas encodés et certains virements ou le destinataire est encodé.

 

Par exemple elle à fait un virement pour payer les immondices à la commune et un virement à moi son fils et les 2 sont encodés dans les destinaires su pc banking sur son pc portable mais le problème est que à chaque fois quand elle veut valider le paiement, il lui demande de faire la maniàp comme si on encode un nouveau destinataire. Le code pine puis le 1er code puis ok puis le 2eme code puis ok ok puis le code finale en 8 chiffre

 

J’ai pensé à un bug donc juste relancer pc banking sur pc mais je n’ai pas essayé ou y a t-il un autre porblème.

Merci et bonne journée

 


1 réaction

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @sebrol4,

 

Merci pour votre message.

 

La signature peut-être demandée si le montant du virement atteint une certaine limite.

Vous pouvez tout à fait essayer de vider le cache et les cookies dans les paramètres de votre navigateur et relancer ensuite l’Easy Banking Web.

 

Belle journée,

Donika

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