Bonjour la community, à tous,
Ma question a déjà été évoquée sur le site mais je souhaiterais quelques précisions.
J’ai reçu un remboursement sur ma carte visa suite à l’annulation d’un voyage.
Mon conseiller BNP n’était pas au courant qu’il était possible de transférer de l’argent de visa vers mon compte, j’ai suivi les informations de la community et ait rempli le formulaire sur macarte.be.
J’ai effectué la démarche lundi, mais je n’ai pas encore de retour. Pas moyen de contacter Worldline.
Ce délai vous semble t’il normal?
PS: Il est également impossible de parler à un conseiller au 02/762.20.00 quelle que soit le jour et l’heure.
En vous remerciant d’avance.
Bien à vous et bonne journée
Michaël
Meilleure réponse par Elodie
Afficher l'original