Résolu

problème de paiement bancontact achat dans les supermarché


Bonjour, j’ai un problème avec ma carte Easy Banking, j’essaie de payer par carte dans les supermarchés et la machine refuse de accepter la transaction du paiement, je veux savoir pourquoi?

J’essaye aussi d’accéder par internet dans mon compte courent Easy Banking et ne marche pas….

J’espère que la carte n’est pas bloquée.

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Meilleure réponse par Antonio 24 January 2022, 12:11

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Bonjour @Elio Anzivino,


Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!
Vous pouvez par exemple vous présenter ici.

 

Je n’ai pas accès à vos données bancaires afin de vérifier votre carte.

 

Toutefois, si votre carte actuelle commence par 6703 XXXX XXXX XXXX X, elle a été remplacée par une nouvelle carte Visa Debit. Vous devez donc utiliser cette nouvelle carte envoyée à votre domicile.

 

Si ce n’est pas le cas, je vous invite à nous joindre via la fonction "Communication" une fois connecté à votre App. 

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

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