Résolu

Pré autorisation visa


Bonjour,

J'ai effectué une réservation sur booking avec ma carte visa.

J'ai reçu un mail ce matin expliquant que pour qu'elle puisse être validée, ils doivent avoir une pré-autorisation pour un montant de 60euro. 

Selon eux, le fait que ça ne fonctionne pas pourrait être dû à un changement de législation. 

Y'a t'il une modification à faire dans les paramètres ? 

Merci d'avance pour votre réponse 

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Meilleure réponse par Antonio 24 June 2021, 15:05

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @Pepe1611,

 

Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!
Vous pouvez par exemple vous présenter ici.

 

Vous n’avez rien à modifier au niveau des paramètres de votre carte de crédit.  Elle est ouverte pour  vos paiements.

 

Il existe bien une législation européene sur les services de paiement (DSP2).  Les paiements sur Internet doivent être sécurisés via le dispositif 3D Secure.

Si Booking tentre de prélever les 60 EUR sans sécuriser cette transaction, elle sera refusée.

 

Bonne journée et à bientôt.

 

Antonio

 

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