Résolu

pré autorisation visa


Bonjour, je suis partie en vacances et lorsque j’ai réservé un logement il demandait une pré autorisation sur la visa. La depuis vendredi la dame à donc annuler la pré autorisation mais le montant s’affiche toujours sur ma carte Visa dans « réservation ». Donc je me demandais combien de temps fallait il pour que cela n’apparaisse plus et que les sous ne soit plus bloqué? Merci

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Meilleure réponse par Antonio 1 October 2020, 09:57

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Bonjour @Margauxabbate,

Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!
Vous pouvez par exemple vous présenter ici.

L’annulation d’une réservation sur une carte de credit est quasi instantané.

Toutefois, nous ne sommes que l'intermédiaire entre vous et Visa. Il nous faut toujours un délai de 2-3 jours pour mettre à jour votre dossier dans votre Easy Banking Web/App.

Si vous désirez avoir plus de détails, vous pouvez joindre Visa au 02 205 85 85.

Bonne journée,

Antonio,

 

 

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