Bonjour,
Mon compagnon et moi avons effectué une demande de contrat pour ouvrir un compte joint à nos deux noms. Cette demande je l ai envoyé par courrier la semaine passée.
Est-elle bien arrivée chez vous? Si oui, quand recevrons nous les cartes bancaires?
Nous nous appelons Wins Raphael et Grattepanche claudia.
Merci et bonne journée
Meilleure réponse par Elodie
Afficher l'originalBonjour,
j ai effectué une demande en ligne pour l ouverture d un compte confort pack.
j ai reçu par mail une demande pour signer mes donner et les envoyer par mail à l’ admin, chose faite hier jeudi 9/11.
je voudrais savoir combien de temps prendra le traitement de ma demande pour avoir mon numéro de compte c’est assez urgent que je puisse connaître mon num de compte.
merci d avance
bien à vous
Bonjour
Je vous remercie pour votre message.
Cela va dépendre du nombre de demandes en cours, nos collègues les traitent le plus rapidement possible afin de vous apporter un suivi.
Dès que celle-ci sera traitée nous vous tiendrons au courant et pourrons vous communiquer le numéro de votre compte.
Belle journée, Tamara
Bonjour
Merci pour votre retour.
à présent c’est en ordre pour moi , je me suis déplacée vers une agence et m’a demandé a été traité.
à présent je n attends plus que ma carte dans quelques jours.
Cordialement
Je peux également vous conseiller ce tutoriel qui vous guide pour l’installation de notre application mobile 😉 Il faudra bien sûr attendre la réception de vos cartes afin de finaliser votre profil.
Belle journée, Tamara
Bonjour
Nous n’avons pas accès aux dossiers des clients, je suis désolée.
Pour suivre votre demande, vous pouvez joindre l’Easy Banking Centre de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi :
Munissez-vous bien du numéro de référence de votre demande.
Bien à vous,
Elodie
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