Bonjour,
J’ai reçu dernièrement un mail m’informant qu’une carte Visa Classic était incluse dans mon “confort pack”.
Après m’être connecté sur le Easy Banking Web, avoir choisi “Ajouter une carte de crédit” et fini de remplir les informations demandées concernant ma situation, l’écran affiche : “Votre carte Visa Classic est prête à être livrée, il ne vous reste plus que quelques étapes pour achever votre demande.”
Mais lorsque je clique sur “continuer”, je reçois le message : “En raison d'un problème technique, cette fonction est temporairement indisponible. (PEW0500)”.
J’ai déjà fait plusieurs tentatives en 1 semaine mais rien à faire, toujours le même message d’erreur.
Que dois-je faire ???
Meilleure réponse par CharlineD
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