Résolu

Carte Visa classique


Bonjour, je possède une carte Visa classique depuis plusieurs années. On m’avait dit qu’elle était gratuite. Je ne l’utilise pas chaque mois. Or, j’ai remarqué que les mois où je ne l’ai pas utilisée, on me “facture” 5,99 €. Ce montant n’apparaît pas lorsque je l’ai utilisée. Par contre, depuis début 2021, les mois où la carte n’a pas été utilisée, les relevés ne sont pas ou plus disponibles et je ne sais pas si les 5,99 € ont été déduits de mon compte. Merci de me donner des explications.

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Meilleure réponse par RaphaelV 21 June 2021, 13:42

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Bonjour @Baron2512,

 

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Les frais mentionnés ne correspondent pas à une éventuelle tarification de votre carte de crédit.

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Bien à vous,

 

RaphaelV

Il ne s’agit pas d’une tarification car la n° de la transaction est la même pour tous les débits et ce n° apparaît sur tous les retraits qui correspondent à mon achat

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