Résolu

carte perdue et pas de smartphone


Bourhim basma

Bonjour, sur conseil de votre central téléphonique je dois venir solliciter une carte provisoire dans l’une de vos agences.

 

Faut il que je prenne un rendez vous sur le site dans l’agence au choix ou si je peux me présenter sans rendez vous?

Easy banking n'est pas accessible pour moi vu que je n'ai pas de smartphone .

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Meilleure réponse par Marine 5 mai 2020, 14:40

Bonjour @Basma 

Nos agences sont physiquement accessibles tous les jours de la semaine de 9h à 12h30, mais seulement en cas d’extrême urgence, uniquement sur rendez-vous et dans le respect des règles de distanciation sociale prises par le gouvernement.

Je vous invite donc à joindre votre agence pour fixer un rendez-vous. 

 

Belle journée à vous, 

 

Marine

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Bonjour @Basma 

Nos agences sont physiquement accessibles tous les jours de la semaine de 9h à 12h30, mais seulement en cas d’extrême urgence, uniquement sur rendez-vous et dans le respect des règles de distanciation sociale prises par le gouvernement.

Je vous invite donc à joindre votre agence pour fixer un rendez-vous. 

 

Belle journée à vous, 

 

Marine

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