J'ai fait une commande en agence d'une nouvelle carte de débit en début janvier. Est-il normal que j'ai dû l'activer avant de l'avoir reçue? En agence, on m'avait dit qu'il fallait l'activer afin qu'elle soit envoyée, mais ayant attendu quelques temps (activée lundi passé), je n'ai pas pu choisir mon code pin. Celui-ci serait apparemment envoyé à mon adresse, avant la réception de la carte. Comme je n'ai pas encore reçu ce code pin, comment savoir si quelqu'un d'autre n'a pas reçu mon courrier? (Je n'ai pas de code phone banking). Je m'inquiète car si et le code et la carte sont envoyés à la même personne, cette personne aura accès à tout...
Merci beaucoup de votre réponse,
Bien à vous,
Julie
Meilleure réponse par Coralie P
Afficher l'original
