Question

ajouter un compte avec une carte de débit sur un compte easy guide


Bonjour,

 

comment dois je faire pour ajouter un compte sur un pack easy guide?

J’étais moi même titulaire d’un pack confort, mon mari vient de passer chez vous, étant donné qu’il etait chez bpost bank, je souhaiterai lui ajouter un compte avec une carte supplémentaire mais je ne trouve pas comment on fait…

pourriez vous m’expliquer?

Merci


6 réactions

Bonjour, anciaux-isabaux,

Il existe des groupes, soit vous créer un groupe compte à vue et un autre groupe compte épargne.

Sur la page,c’est marqué groupe au-dessus.

Vous appuyez sur plus.

Ensuite vous mettez le nom du groupe et vous cochez les comptes à vues ou épargnes

Vous pouvez aussi masquer ou par après .

En allant sur paramètre puis comptes. 

Les paramètres sont à droite.

Cochez les comptes et sauvegardez.

Une bande au-dessus arrive pour vous dire que c’est masqué ou pas.

Merci pour la lecture.😊

Rebonjour,

Pour un nouveau compte, à droite au-dessus, c’est marqué  compte,

Et vous choisissez un compte en plus . à vue ou épargne et vous suivez la procédure.

Bon dimanche😊

Bonjour

Merci pour votre réponse.…

Il me propose seulement un compte épargne ou ouvrir un nouveau pack…

20 min pour essayer d'avoir le service client.…

Très très compliqué je trouve pour un plus 2 euros plus chère par mois....

Bonjour

Merci pour votre réponse.…

Il me propose seulement un compte épargne ou ouvrir un nouveau pack…

20 min pour essayer d'avoir le service client.…

Très très compliqué je trouve pour un plus 2 euros plus chère par mois....

Bonjour,

C’est le souci d’être dans une  grande banque, et les petites banques dépendent d’elle.

Avant, c’était l’époque de diviser pour régner,.

A notre époque, ce sont des grands groupes .qui s’unissent.

Une petite histoire, 

Un maître dit à son élève,

Je vis, travaille, et réalise ma richesse dans mon village,

L’élève répond,

Maître, quel est mon avenir,

Le maître répond,

Je t’ai donné toute ma connaissance

Tu pourras aller à l’endroit que tu veux…

La porte sera toujours ouverte pour toi.

Je serai toujours à tes côtés.

😊💎

 

Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @anciaux-isabeau

Mes excuses pour la réponse tardive. 

Il n’est pas possible d’ajouter via les canaux digitaux, Easy Banking App et Web, un compte déjà existant au pack Easy Guide.

Il est nécessaire d’appeler l’Easy Banking Centre via Easy Banking App

Vous n'utilisez pas l'application ? Appelez-le au 02 762 20 00 muni·e de votre code Easy Banking Phone à 5 chiffres. 

Il est accessible du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.

Je comprends bien qu’il n’est pas très agréable, ces derniers jours, de les joindre mais sachez qu’ils mettent tout en oeuvre afin de répondre dans les meilleurs délais. 

Cette procédure est également possible en agence. Prenez un rendez-vous pratique via Easy Banking Web.

Bonne journée. 

Adeline

Bonjour,

Pour ma part, j’ai rajouter un compte ES plus et easy save.

J’ai tout fait avec mon lecteur de carte.

C’est vrai que l’on doit passer le fameux test de plusieurs questions sur le vocabulaire des produits bancaires.

Mais, le test évalue votre connaissance sur les produits bancaires…

Bonne journée.😊

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