Question

FRAIS SUR RETRAIT GUICHET


  • Apprenti - Niveau 1
  • 7 réactions

BONJOUR,

Mon ami , ancien client BPOST passé automatiquement chez BNP se  demande 

Pourquoi des frais sont comptés lors de retrait d’argent au guichet bpost depuis la  fusion avec BNP PARISBAS. ? c ‘était gratuit avant…..

Merci d’avance pour vos infos.


3 réactions

Niveau d'utilisateur 5

Bonsoir,

Si votre ami avait  un compte à vue Bpost b-compact, un compte en ligne, il a dû payer 2€ par transaction au guichet jusqu’au 22 janvier 2024. Est-ce possible que ce sont ces frais là qu’il a dû payer ?

Est-ce qu’il a un compte Hello Bank, Hello4you, Easy Go, Easy Guide ou quel genre de compte il a exactement chez BNP Paribas depuis 22 janvier ?

Et combien de frais il a déjà payé pour retirer de l’argent au guichet combien de fois depuis le 22 février, le jour de la transition de Bpost banque vers BNP Paribas Fortis ?

S’il a un compte Easy Go à 2€/mois, il doit aller à un bureau de Bpost pour les retraits d’argent au guichet ; si par contre il a un compte Easy Guide à 5,5€/mois, il doit aller à une agence de BNP Paribas Fortis.

Normalement, avec Easy Go et Easy Guide, on a droit à 6 transactions au guichet, comme retrait d’argent, par an. Mais jusqu’au 31 décembre 2024 on a droit à des transactions illimitées. Si on veut garder ça, on va payer 5 €/mois en plus dès janvier 2025.

Ceci sont les tarifs actuels :

https://www.bnpparibasfortis.be/rsc/contrib/document/1-Website/5-Docserver/BNP/F01400F.pdf  
BNP PARIBAS

https://www.hellobank.be/docs/default-source/Products/h10015/fr-a.pdf
Hello Bank

https://www.bnpparibasfortis.be/rsc/contrib/document/1-Website/5-Docserver/BNP/F06003F.pdf  
Hello4you

Les retraits en argent avec une carte de crédit sont toujours payants.

Niveau d'utilisateur 5

Bonsoir,

Bien sûr, je voulais dire “depuis le 22 janvier, jour de la transition” au lieu de février.

Ici il y a une comparaison des packs :
https://www.bnpparibasfortis.be/fr/public/particuliers/banque-au-quotidien/comptes-bancaires/compte-a-vue-comparer

Easy Guide (agences BNP Paribas) : 5,5€/mois
https://www.bnpparibasfortis.be/fr/public/particuliers/banque-au-quotidien/comptes-bancaires/compte-a-vue/easy-guide

Easy Go (bureaux Bpost) 2€/mois
https://www.bnpparibasfortis.be/fr/public/particuliers/banque-au-quotidien/comptes-bancaires/compte-a-vue/easy-go

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Verswij,

Merci pour votre réactivité et pour votre réponse pertinente ! 

A bientôt.

Arnaud.

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