J’ai reçu la nouvelle carte de mon fils qui est mineur. J’ai reçu le DIGIPASS et le code PIN mais je n’ai pas reçu le code d’activation a 11 chiffres. La carte est bloquée. Que dois je faire ?
Meilleure réponse par Vaneza Flora
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Niveau d'utilisateur 4
- Modérateur
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23 May 2022
- Réponse
Bonjour
Merci pour votre message.
Si vous n’avez pas reçu le code d’activation, nous vous invitons à nous appeler via le bouton communication de votre Easy Banking App ou au 02/762.20.00 muni du code Easy Banking Phone à 5 chiffres.
De cette manière, nous pourrons activer immédiatement la carte de votre fils.
Ps : En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.
Bien à vous,
Vaneza
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