Bonjour, suite à un sinistre (incendie), l'assurance doit nous verser l'argent. Alors que le crédit est terminé, il y a toujours une ouverture de crédit Fortis Ag renseignée au spf finances. Quel service contacter pour obtenir un document à fournir à l'assurance permettant le versement ? L'assurance nous renvoie donc vers Fortis.
Quel service contacter (hypothèque à clôturer) ?
Niveau d'utilisateur 3
- Moderator
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-
22 March 2024
Bonjour
Je vous remercie pour votre message.
Je n’ai pas accès à votre dossier bancaire depuis la Community. Afin de vérifier avec vous ce qu’il en est je vous invite à nous joindre depuis votre application mobile onglet Communication et Aide et Contact en sélectionnant le sujet concerné.
Mes collègues de l’Easy Banking Centre pourront ainsi faire le nécessaire directement avec vous.
Belle journée, Tamara
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