Question

comment joindre le 027622000 ?


Bonjour la Community,

 

depuis ce matin je n’arrive pas à joindre le 027622000, pour qu’ils m’annulent un prêt à tempérament pour l’achat d’une voiture d’occasion car ce N° n’est pas accessible pour le moment, probablement un bug chez eux mais il me faut absolument l’annuler le plus vite possible sinon je ne pourrais pas avoir ma voiture ce jour et me retrouverai donc piétonne tout le WE => catastrophe étant seule 

.

Merci de votre compréhension et votre précieuse aide 

Isabelle

 


5 réactions

 

Bonjour @GILSON Isabelle,

 

Bienvenue sur la Community ! :slight_smile:

 

Pour le moment, notre service téléphonique est en panne. Nous faisons tout notre possible pour régler la situation au plus vite.

 

Nous nous excusons pour le déagrément.

 

Bien à vous,

Rahima,

 

 

Ps: En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

Merci pour votre commentaire, j’ai envoyé un message via FB où l’on me demande mon N° de GSM afin de me joindre pour résoudre mon problème mais ils ne m’ont toujours pas répondu ni téléphoné, puis-je peut-être vous le donner ? 

Merci

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour Isabelle, 

Merci pour votre message. 

Notre service téléphonique est à présent à nouveau disponible. 

Je vous invite à nous appeler dès que vous en avez la possibilité. 

 

Bien à vous,
Marine

Voilà, j’ai pu avoir ENFIN quelqu’un au téléphone et je croise les doigts pour que ma demande puisse aboutir tout à l’heure lors de mon RDV téléphonique à 16.00 et pouvoir avoir ENFIN ma voiture à temps.

 

Encore merci de votre collaboration, bien à vous

Isabelle

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour @GILSON Isabelle 

Ravie que vous ayez pu nous joindre et fixer un rendez-vous téléphonique. 

 

Cordialement,

Marine

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