changement bpost bnp paribas fortis

Bonjour,

Peut on m’expliquer la marche a suivre avec easy banking web quand on viens de chez bpost svp ?

Comment faire pour retrouver mon numéro de chez bpost ?

J ai bien reçu un courrier mais ca me semble compliqué….(Je m’excuse...)

Merci bcp 

Dès le 22 janvier, vous pouvez vous rendre avec votre PC avec Google Chrome, ou Edge ou un autre navigateur sur ce lien :
https://www.bnpparibasfortis.be/fr/public/particuliers
Et là, vous cliquez sur “se connecter”. au-dessus à droite. Dans la fenêtre suivante, en bas à gauche, vous cliquez sur ‘Ancien client de Bpost, trouvez votre numéro de client” (c’est le nouveau numéro de client de BNP PARIBAS, dont vous aurez besoin pour vous connecter à Easy banking Web pour PC) et vous suivez les directives. 
Vous prenez votre ancien lecteur de cartes et votre ancienne carte Bpost, pour le numéro de votre carte (qui se trouve devant, en tout cas sur la mienne)
Et vous avez tout pour vous connecter avec Easy Banking Web sur PC 
Donc vous pouvez tout faire avec votre ancienne carte jusqu’à l’arrivée de la nouvelle;

On commence à envoyer les nouvelles cartes dès février, par vagues.

Bonjour @Sarahxx, 

Mes excuses pour la réponse tardive. 

Pourriez-vous vérifier si les paramètres “date et heure” de votre smartphone sont en automatique et sur le fuseau horaire belge ?

Si c’est le cas et que l’incident persiste, téléphonez à notre service technique au 02 433 40 08. 

À savoir  : suite à un flux d'appel très important, nos lignes sont surchargées et le temps d'attente est plus long que d'habitude. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre afin de répondre dans les meilleurs délais. Merci d'avance pour votre compréhension.

À bientôt. 

Adeline