Bonjour, suite à mon changement d’adresse effectué à l’agence de Rochefort, je n’arrive plus à utiliser ma carte de débit. Merci de bien vouloir débloquer la situation.
Catherine Wels
carte bloquée après changement d'adresse
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Bonjour
Les cartes de débit ne sont pas bloquées suite à la mise à jour de vos données d’identité.
N’ayant pas accès à vos données bancaires via la Community, il ne m’est pas possible de débloquer la situation.
Afin de connaître la raison de ce blocage et de régulariser la situation, je vous invite à joindre l’Easy Banking Centre soit via le menu “Communication” de l’Easy Banking App ou directement au 02 762 20 00.
Ils sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.
Bien à vous.
Adeline
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