Résolu

carte bloqu


bonjour, j’ai bloquer ma carte visa mauvaise manipulation

 

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Meilleure réponse par Antonio 3 août 2021, 10:57

Bonjour @Fooy Philippe,

 

Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!
Vous pouvez par exemple vous présenter ici.

 

Afin de débloquer votre Visa, voius devez recevoir un nouveau PIN à votre domicile.

 

Vous pouvez demander ce nouveau code via

 

  • Votre Easy Banking Web. L’option se trouve dans les paramètres de votre carte Visa (La banque au quotiden/ Mes cartes).
     
  • un appel sécurisé.

    Vous pouvez le faire via le bouton "Contact" après vous être connecté à Easy Banking App. Vous pouvez également nous appeler au 02 762 20 00. Nous vous demandons alors de vous identifier avec votre numéro de client et votre code Easy Banking Phone à 5 chiffres.

    Nous sommes disponibles de 7 à 22 heures en semaine et de 9 à 17 heures le samedi.

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

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Bonjour @Fooy Philippe,

 

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Vous pouvez par exemple vous présenter ici.

 

Afin de débloquer votre Visa, voius devez recevoir un nouveau PIN à votre domicile.

 

Vous pouvez demander ce nouveau code via

 

  • Votre Easy Banking Web. L’option se trouve dans les paramètres de votre carte Visa (La banque au quotiden/ Mes cartes).
     
  • un appel sécurisé.

    Vous pouvez le faire via le bouton "Contact" après vous être connecté à Easy Banking App. Vous pouvez également nous appeler au 02 762 20 00. Nous vous demandons alors de vous identifier avec votre numéro de client et votre code Easy Banking Phone à 5 chiffres.

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