Résolu

assurance-vie


bonjour, ma belle-mère vient de décéder et elle avait un contrat assurance-vie ouvert en 2000. J’aimerais connaitre les démarches pour récupérer le capital car j’habite Paris et je ne trouve aucun numéro de tel pour me renseigner ni bureau ouvert.

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Meilleure réponse par Elodie 20 November 2020, 16:16

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3 réactions

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @jeanjacques1966,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Vous pouvez vous renseigner auprès de AG Insurance au (+32) 02 664 81 11.

Par contre, ce sera au notaire de faire cette démarche, car AG Insurance ne pourra pas vous donner d’information sur le contrat d’un tiers.

 

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

bonjour, merci pour le numéro mais au tel ils arrêtent pas de me balader entre les différents services et surtout quand ça veut bien décrocher. Pas besoin de notaire, il est stipuler noir sur blanc qu’au décès sa fille touche directement le capital. J’aimerais un numéro fiable.

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @jeanjacques1966,

 

Je fais suite à votre message,

 

La procédure adéquate est de remettre un certificat de décès à l’agence bancaire qui était en charge du dossier de votre belle-mère.

De ce fait, le décès pourra être déclaré au niveau bancaire et d’assurance.

 

Bien à vous,

 

RaphaelV

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