La nouvelle application Easy Banking s'est invitée aujourd'hui sur mon smartphone.
Quelle ne fût pas ma surprise de constater que je ne peux plus gérer et consulter la durée de mes ordres permanents ? Comment dois-je faire pour en créer un nouveau ou pour en modifier un existant ?
Quel est l'intérêt de changer une présentation pour donner moins de fonctionnalités qu'avec la présentation précédente? On demande de plus en plus aux clients de gérer leurs comptes et on ne leur en donne pas les moyens!
Décidément, Fortis est de plus en plus décevante.