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Comptes & virements

Une question sur vos comptes ou virements ? Vous êtes au bon endroit !

  • 1,038 Sujets
  • 3,163 Réactions

1038 Sujets

J
joel de martinoDébutant
publié dans Comptes & virements

récupérer l argent d un compte bpist après décès

Bonjour, ma maman possédait un compte chez Bpost banque avant son décès. Elle est décédée le 5  août 2022.  mon frère et moi avons réalisé les démarches nécessaires au près du bureau ou le compte avait été ouvert.Les documents demandés ont été fournis depuis plusieurs mois (1 an je pense) et aucun retour et plus moyen de contacter la personne devant gérer le dossier.Que dois-je faire ? Passer par un avocat ? Tout le monde se renvoie la balle mais rien n avance.. Merci d avance pour l aide qui pourrait m être amenée.Difficile de faire son deuil avec des affaires encore en cours.

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J
il y a 1 heure
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FayssalelDébutant
publié dans Comptes & virements

Bloquer un compte a vue

Bonjour,Je me permets de vous contacter concernant mon compte à vue (Easy go) détenu auprès de votre établissement. En tant que titulaire de ce compte, j'aimerais explorer la possibilité de mettre en place un blocage temporaire sur ce compte afin de limiter mes dépenses.Serait-il possible d'appliquer cette mesure sur mon compte pour une période déterminée ? Je souhaiterais éviter tout accès aux fonds disponibles afin de maintenir une gestion financière.Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer les étapes à suivre pour mettre en place ce blocage temporaire, ainsi que toute information pertinente que je devrais connaître à ce sujet.Bien à vous, 

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Antonio
il y a 5 heures
Y
Yaro Mahamat belloDébutant
publié dans Comptes & virements

je n’arrive pas à faire un virement de mon compte epargne vers mon compte courant

je n’arrive pas à faire un virement de mon compte epargne vers mon compte courant

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Tamara Z
Moderator
il y a 3 jours
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Steeve55Débutant
publié dans Comptes & virements

Supprimer une facture sur Zoomit

Bonjour, J’ai fais plusieurs recherche à ce sujet avant d’écrire ce message, donc je suis déjà plus ou moins au courant du fonctionnement global de Zoomit. Ma question est simple : Comment supprimer une facture émise par un émetteur sur Zoomit ? Il n’est pas nécessaire de me faire un tuto de comment refusé un émetteur car j’ai déjà la réponse 🙂Ce que je souhaite, c’est supprimer l'affiche de ces factures qui traine depuis 3 ou 4 ans.. Cela me perturbe de toujours ‘’ voir ‘’ une notification avec des tâches à accomplir dans mon easy banking.Et vous allez sûrement me dire : ‘’ N’y prêter pas attention ! ‘’Mais répondre cela ou ignoré le problème reviendrais à la même chose.  Actuellement, je n’ai que la possibilité d’accepter le paiement ou.. de ne rien faire.Je déplore l’absence du bouton ‘’ supprimer ‘’ Pourriez-vous m’indiquez comment résoudre ce problème ? Cordialement, 

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A
Moderator
il y a 3 jours
A
Anthony1501Débutant
publié dans Comptes & virements

compte bloqué

Bonsoir, mon compte a été bloqué suite a un négatif, cela fait 3 semaine que je suis revenu dans le positif et j’ai deja sonné au easy banking, pourquoi mon compte reste-t-il bloqué et que dois-je faire ? 

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D
Moderator
il y a 5 jours
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Nzotcha landreauDébutant
publié dans Comptes & virements

bonjour enfaite j'ai récu ma carte hello bank mais quand je veux me connecté sur l'application mais il me disent que je n'est pas 18ans pourtant je suis majeur

 bonjour enfaite j'ai récu ma carte hello bank mais quand je veux me connecter a l'application ils me disent que je n'est pas 18ans pourtant je suis majeur

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D
Moderator
il y a 5 jours
A
Adelis974Débutant
publié dans Comptes & virements

virement caf

Bjr, je suis nouvelle je voudrais savoir si quelqu'un aurait déjà reçu le virement de la caf sur hello bank svp

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A
Moderator
il y a 7 jours
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desmet jeanDébutant
publié dans Comptes & virements

paiment

que veut dire pour un paiment reservé 

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Moderator
il y a 7 jours
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Lolo59180Débutant
publié dans Comptes & virements

virement caf

Bonjour j' ai un rappelle de caf effectuer depuis le 24 je souhaite savoir combiend e temp il va m'être a venir à ce jour on est le 4 et tjrs rien . Et aussi savoir si les allocations tombe bien le jour même où ya des délai de jour en plus . 

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A
Moderator
il y a 7 jours
M
Mymy04Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Remboursement amazon compte cloturé

Bonjour, En 2022 j’ai acheté un article sur Amazon. En 2024 l’article est renvoyé en sav pour réparation sauf qu’il est non réparable. Amazon m’a alors remboursée sur cette carte bancaire dont le compte est maintenant clôturé. Amazon me dit de contacter la banque pour fournir une attestation de non remboursement venant de bnp sauf qu’Amazon maintient que le remboursement a bien été émis de leur côté vers cette carte..que dois-je faire ? et combien de temps cela met-il pour que le remboursement soit rejeté de la bnp et qu’Amazon récupère les fonds Je vous remercie vivement pour l’aide que vous m’apporterez  cordialement    

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A
Moderator
il y a 7 jours
M
MelanieFDébutant
publié dans Comptes & virements

Code pin oublié lors d’un pvt en Australie

Bonjour,  Je suis actuellement en Australie depuis 7 mois. Après avoir voulu me faire un virement, j’ai cru avoir oublié mon code easy banking. J’ai donc demandé à créer un nouveau code avec le lecteur de carte. Sauf que je me souviens maintenant du code easy banking mais pas de mon code PIN.  Impossible donc de me reconnecter sur le easy banking. Impossible d’appeler d’Australie le numéro d’aide et l’aide sur internet ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?  Toutes mes économies sont sur mon compte bnp et j’ai besoin de débloquer la situation le plus rapidement possible.  Je vous remercie pour votre aide,  Mélanie 

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V
Moderator
il y a 13 jours
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Senem AydinDébutant
publié dans Comptes & virements

versement argent compte épargne

Bonjour j ai effectué ce jour un versement sur mon compte épargne via un guichet BNP. Ce montant apparaît sur mon application mais il est noté "réservé". Que signifie ce terme. Merci d avance pour vos réponses 

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V
Moderator
il y a 17 jours
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RangshreeDébutant
publié dans Comptes & virements

ne peut pas accéder en ligne à vos comptes : Authentification forte requise

Je ne parviens pas à accéder à mon compte en ligne. Je reçois le message suivant, j'ai demandé un code mais cela fait une semaine et je n'ai rien reçu, si je demande un nouveau code, cela désactivera le code actuel puis en enverra un nouveau, je ne peux pas imaginer combien de temps cela prendra car je n'ai pas encore reçu le premier code :(. Je ne peux pas accéder à mon application ni voir le solde de mon compte. Aidez-moi s'il vous plaît 

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Matt_MD11
il y a 24 jours
Aeliya
AeliyaDébutant
publié dans Comptes & virements

Me suis-je faite arnaquée? Combien de temps pour un virement ?

Bonjour,Hier soir vers 23h, une dame est venue me demander à la banque  si je pouvais retirer 20e pour elle au distributeur parce qu’elle avait pas sa carte, du coup elle m’a fait un virement, mais je l’ai bien vu le faire sous mes yeux sur l’appli Fortis, elle a bien validé et c’etait bien indiqué que j’allais recevoir 20€, avec la petite flèche verte, comme d’habitude. Je n’ai pas vu qu’elle aurait mis une date ultérieure. Seulement je n’ai toujours rien sur mon compte… est-ce normal entre Fortis ?Merci de votre aide ! 

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D
Moderator
il y a 24 jours
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Steph0708Débutant
publié dans Comptes & virements

Paiement international

bonjour,comment puis-je encoder “tous les frais à ma charge” pour un virement international ?merciStéphane

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S
il y a 25 jours
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Ramdani_963Débutant
publié dans Comptes & virements

virement européen

Bonjour Je veux faire un virement européen pour ma nièce qui fait ses études en Espagne vers l'Espagne de 5000 € , est il permet ??

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S
Moderator
il y a 26 jours
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NikolaDébutant
publié dans Comptes & virements

Problème de connexion de mon compte

I have opened an account back in September in BNP Paribas in France and I have not activated it since. I never loged into the account because I lost the mail. Now I have found it but the temporary log in code is invalid and I cannot log in at all to even see if there are any charges etc on the account.What should I do?

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Matt_MD11
il y a 28 jours
Matt_MD11
Matt_MD11Super-héros
publié dans Comptes & virements

Tarif du virement instantané indiqué comme payant

Bonsoir,La FAQ du site d’Hello bank! indique toujours la tarification payante du virement instantané (0,60 EUR)… Section “App Hello bank!” question 9 :  Lien direct de la page web :https://www.hellobank.be/fr/aide/faq/faq-detail/?category=mobile-banking Excellente soirée,Mathieu

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Matt_MD11
il y a 9 jours
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Marco CastroDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement de 1,23 euros vers Coûts Opérations Diverses. + Amazon 3euros

-Je viens de remarquer plusieurs retraits exécutés sur mon compte Hello Pack: Frais mensuels d’équipement (1,23€). (6 avril)Or, formule Pack était présentée comme gratuite, sans redevance mensuelle.Pourrais-je savoir pourquoi on m’a retiré des frais mensuels d’équipement, ces derniers étant repris sous le titre «Coûts Opérations Diverses» et cela depuis quelque temps déjà ?-J’ai un virement vers Amazon de 3 euros, alors que je ne l’ai pas autorisé, c’est écrit juste en dessous “Domiciliation” et il n’y a aucune autre information de ce virement. (le paiement est dû pour le 9 avril et un autre du mois passé)Merci.

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S
Moderator
il y a 1 mois
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BfablancDébutant
publié dans Comptes & virements

quesiton sur montant reservé et represskon de fraudes

Bonsoir , J’ai reçu de l’argent de mon compte en France sur mon compte en Belgique et la banque a décidé de faire appel à la répression des fraudes ne sachant pas l’origine de mon argent Puisqu’ils ne savent pas que j’ai un compte en France , ils croient que c’est une arnaque alors que l’argent m’appartient ; ils ont donc décidés de faire appel à la répression des fraudes et depuis lors le montant est marqué réservé dans mon application , je veux savoir jusqu’à quand je pourrai utiliser mon argent , et comment puis je m’y prendre afin que l’accès à mon argent se fasse vite 

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Antonio
il y a 1 mois
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Maxime MetzgenDébutant
publié dans Comptes & virements

pas de retour Hello Bank

Bonjour,  J’ai fait une demande pour un compte pro il y a deux semaines, depuis plus rien. Comment cela se fait il? Je suis bloqué dans la constitution de ma société et dans l’attente de votre retour. Merci Maxime Metzgen

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Moderator
il y a 1 mois
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anne58dormirDébutant
publié dans Comptes & virements

Anciens comptes Cocoon et Cocoon plus

Bonjour, J’avais un compte  Cocoon  plus et mon fils un compte  Cocoon  chez Bpost banque. Depuis la fusion, ceux-ci ont été  transformé en comptes d’épargne plus. En ce qui concerne l’ex compte Cocoon, après  transformation, celui-ci est-il toujours limité à  40 ans maximum  et 500 euros par mois ou n’y a-t-il plus de limite d’ âge  ni de montant maximum ?Merci  pour les informations. Anne. 

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D
Moderator
il y a 1 mois
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ClaudefolieDébutant
publié dans Comptes & virements

Connection easy banking

Bonsoir, je ne parviens plus à me connecter à mon easy Banking. Je reçois un message, problème technique, vous ne pouvez pas continuer pour le moment réessayer plus tard(NO_CONTRACT_PRESENT)

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Moderator
il y a 1 mois
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monique566Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

virement impossible

bonjour j’arrive pas effectuer de virement depuis mon mobile banking cela fais maintenant 1 mois, quand je veux faire un virement après avoir remplit le formulaire il charge et jamais rien je patiente des heures mais toujours impossible ! c’est une vrai merde 

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Tamara Z
Moderator
il y a 1 mois
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Maria ManuelaExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

comment obtenir un code Easy Banking Phone?

comment obtenir un code Easy Banking Phone sans téléphoner puisque les délais d’attente (payants) sont ENORMES 

2
M
il y a 1 mois

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