[TUTO] Comment rechercher des opérations via "Mes archives"?


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Bonjour chers membres de la Community,

Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment accéder aux archives d'opérations et faire une recherche d'opérations.

Une opération effectuée il y a longtemps ? Trop d'extraits papiers à consulter ?

Les archives d'opérations sont là pour vous aider à retrouver une opération des 5 dernières années.

Cette demande est gratuite et vous donne accès à un formulaire avec lequel vous pourrez faire autant de recherches que vous le souhaitez, sur bases de plusieurs critères.

Voici comment y accéder en Easy Banking Web :

1. Aller dans "La banque au quotidien > Mes archives



2. Cliquer sur "Nouvelle demande"



3. Sélectionner le compte pour lequel vous désirez des archives et le compte à débiter



Une fois confirmée, la demande sera accessible dans les 24h maximum. Vous

4. Cette demande se retrouve dans "La banque au quotidien > Mes archives > Archives d'opérations disponibles" Cliquer sur "Chercher"



5. Vous accédez ainsi au formulaire de recherche.


Attention que pour le critère période, vous ne pouvez choisir qu'une période de 12 mois maximum. Donc si votre recherche couvre plusieurs années, il faudra faire plusieurs recherches.

6. Vous obtenez ainsi les opérations sur bases des critères souhaités.



7. Cliquer sur "Exporter" en-bas de la page, si vous souhaitez exporter les opérations au format .XLS ou .PDF



Vous savez à présent tout, sur les archives d'opérations :-)

N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous avez des questions.

Une belle journée,

Géraldine03

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