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1 Sujet

E
EbruiDébutant
publié dans Crédit habitation

prêt hypothécaire delais

Bonjour, nous avons pris contact avec BNP début mai pour contracter un nouveau prêt pour l’extension de la maison.  Notre agent a eu des difficultés pour notre dossier parce qu’il y aurait un soucis d’homonymies avec le nom de mon compagnon. Un soucis interne à BNP où des impayés sont associés à mon mari alors qu’elle voit que ce n’est pas lui mais un autre client. Bref un problème chez BNP.  notre dossier est maintenant à l’analyse (pourquoi ??? L’expertise et notre capacité de remboursement n’ont aucun problème puisque tout deux sont élevés par rapport à notre demande) et nous ne savons pas quand nous aurons l’octroi et que le mandat partira chez notre notaire.  nous sommes pressés par le temps et notre dossier n’avance pas. Ça devient vraiment problématique et j’hésite à porter plainte  Combien de temps faut-il pour que nous ayons une réponse ?  merci d’avance 

1
Marine
il y a 1 an

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