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1 Sujet

R
RNKPawelDébutant
publié dans Comptes & virements

Probleme avec le compte

Bonjour,Vu que BNP malgré ma demande de rendez-vous,manifeste son indifférence à mon egart , je me permets de me poser la question sur ce forum. En effet, j’ai une amie en Pologne qui possède un compte a vu chez BNP. Venu en juin 2020 dans une des agences, il lui a été promis par un banquier BNP que sa rente, une fois versée sur le compte BNP, sera reversée sur son compte en Pologne. Une autre demande a été faite également par mon amie : le solde de ce qu’il reste sur le compte belge doit être versé tous les 6 mois sur le compte en Pologne. Sur la première demande il n’y a aucun souci. Seulement le solde n’est jamais envoyé. On a envoyé maintes fois des lettres, des mails, des appels, des demandes de rendez-vous. Je me suis également déplacé à l’agence ou devais être son compte pour faire le nécessaire. On m’a informé que cette cliente a été déplacée dans une autre agence. Cette autre “agence“ une fois la demande de rendez-vous faites ne m’a pas envoyé de réponse cause de quoi j’attend

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Elodie
il y a 3 ans

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