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Sujets commencés par targui mina

1 Sujet

T
targui mina
publié dans Comptes & virements

frais de cloture de compte suite au deces de mon mari

bonjour, mon mari est décède il y à 6 mois, nous avions des comptes séparés et un contrat de mariage en séparation de bien. J'ai été à la banque pour déclarer le décès et y déposer une copie d acte de décès ainsi qu'une copie de notre contrat de mariage. Après quelques semaines je reçois un courrier pour la succession avec une personne de référence, qui m annonce que les frais de clôture vont être débiter de mon compte et que pour le calcul de ceux ci les montant des comptes de mon mari ainsi que les miens vont être pris en compte. j ai essayé en vain de joindre la personne de reference, j'ai introduit une plainte vian pc Banking, et 3 via telephone; on ne m'a jamais rapellé, j'ai été à 3 reprises à la banque près de chez moi, deux fois l'employée ne savait pas me répondre, une fois une autre employée s'est renseignée et m' a envoyé un courrier. Tout ceci au bout de 5 mois. le courrier m'explique que les frais sont calculés et débité sur mon compte parce que nous étions mariés.

7
C
il y a 2 ans

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