Retour à la page d'accueil Retour à la page d'accueil

Sujets récents

139 Sujets

D
DavidLombetDébutant
publié dans Divers

Obtenir de l'argent en espèces pour aller en Colombie

Bonjour, j’aimerais savoir si il est possible de demander à BNP une commande d’argent en espèce, de l’euro pour avoir des pesos colombiens. Car je vais partir en Colombie prochainement. J’ai un pack Hello bank alors je ne sais pas comment ca se passe. Merci,David

2
Matt_MD11
il y a 23 jours
L
Lucas7000Débutant
publié dans Easy Banking

Probléme application

Bonjour,  Depuis hier après midi, en voulant me connecter sur mon application pour consulter mon compte, j’ai un msg qui apparaît « vous n’avez pas de contrat Easy Banking web » alors que le matin même cela fonctionnait encore .. j’ai voulu supprimer mon profil et réencoder mes informations de carte pour voir si il ne suffisait pas de se reconnecter mais lorsque je le fais cela m’indique « cette fonction est temporairement indisponible »  Est ce que des personnes ont le même soucis que moi ?  merci pour vos réponses. 

6
Matt_MD11
il y a 23 jours
A
Andreia7Débutant
publié dans Cartes & paiements

résiliation carte credit

Bonjour,J aí une carte crédit qui est bloque  et je voulais lá resilier. Est cê que je dois attendre lê prochaine prelevement pour le faire et comment je dois le faire. Est cê que je peux envoyer lettre recommande au BNP Paribas?Merci Andreia 

1
Tamara Z
Moderator
il y a 23 jours
T
Thomas01Débutant
publié dans Easy Banking

application easy banking via i phone mise à jour

Bonjour, J’ai reçu une notification comme quoi je devais prendre une nouvelle version d’easy banking via IOS03.Impossible de mettre à jour les logiciels via les paramètres de mon iphone.J’ai quand même installé la nouvelle version mais quand je dois noter mon numéro de téléphone pour recevoir un code via sms, rien n’arrive…Pouvez me  donner la marche à suivre? merci bien à vous   

11
Tamara Z
Moderator
il y a 23 jours
A
alainnice1Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Changement de type de compte

Bonjour,ancien client Bpost la gestion de mon compte et ma carte de débit était gratuit , nous avons été transféré chez BNP mais on m 'a mis un compte easy guide qui est payant, je voudrais changer de compte vers compte gratuit Hello Bank ... que dois-je faire .Merci d'avance 

1
Tamara Z
Moderator
il y a 23 jours
J
Jean-Marc FinnDébutant
publié dans Divers

Erreur EBW0118

Bonjour,j’essaie d’effectuer u  virement vers la France et depuis 48h, je reçois invariablement ce message : Erreur EBW 0118 !Merci de me donner une solution !

1
Tamara Z
Moderator
il y a 23 jours
Geoffroy
GeoffroyExpert Hello bank!
publié dans Hello bank! comptes et cartes

[Résolu] Parrainage Hello Friends ne fonctionnant pas pour les ex-client·e·s bpost banque

Le formulaire d’enregistrement à notre programme de parrainage Hello Friends ne permet actuellement pas aux ancien·ne·s client·e·s bpost banque de s’inscrire. Nous faisons le nécessaire afin que ce problème soit réglé. Vous êtes un·e ancien·ne client·e bpost banque et souhaitez parrainer un·e ami·e ? Nous vous préviendrons ici dès que ce sera possible. Cliquez sur “Suivre” ci-dessous pour être tenu·e informé·e.

661
Bregt Van de Perre
Community Manager
il y a 23 jours
O
om578Débutant
publié dans Easy Banking

Bouton "recevoir" sur app easy mobile ne fonctionne pas

Bonjour,Lorsque j’essaie d’utiliser le bouton “recevoir” de easy banking app , il m’affiche qu’ il y’a aucune carte de débit utilisable qui permet d’effectuer cette opération. Comment régler ce soucis.Merci et bonne journée.

6
A
il y a 23 jours
A
Ait mehiddine yaminaApprenti - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

comment faire des virement internationnal

Bonjour je suis cliente dans votre banque et je reside pas en belgique .je reside en algerie comment faire pour transferee mon argent issi en algerie 

12
Antonio
il y a 23 jours
A
apollinehalbreichDébutant
publié dans Comptes & virements

annuler paiement visa

Bonjour, Je souhaiterais savoir s’il était possible de bloquer un paiement effectué par visa qui n’a pas encore été prélevé. J’ai acheté sur un site de seconde main un article qui s’avère être de la contrefaçon. Malheureusement la transaction a déjà été validée sur le site de seconde main, mais je n’ai pas encore été prélevée. Est-il possible de faire quelque chose dans ces cas là ?

1
Antonio
il y a 23 jours
M
mfrance510Débutant
publié dans Divers

garantie locative et séparation

Bonjour, Mon fils a ouvert une garantie locative avec sa compagne à l’époque de leur emménagement à 2 en Belgique (il est né, vit et travaille en Belgique). Le propriétaire de l’époque a insisté pour mettre les noms des 2 compagnons sur le bail de location, même si c’est mon fils qui réglait cette caution et payait seul le loyer puisque la demoiselle était sans travail ici.Il a déménagé et son ex-compagne est partie se domicilier en Espagne, elle vit entre l’Espagne et la république dominicaine où vivent ses enfants (qui ne sont pas ceux de mon fils).A la clôture du bail, depuis que Bpost est passé sur BNP, il lui a été dit que les 3 parties doivent être présentes.La demoiselle ne veut pas se déplacer et payer un billet d’avion pour venir signer, elle a complété un document que nous avons enfin reçu en photo (au temps du changement de Bpost vers BNP)…Celui-ci est refusé, et la banque insiste sur la présence des 3 parties. 1100 € de perdus...Y a-t-il une solution? Merci d’avance de vos

1
Antonio
il y a 23 jours
L
LucasARTDébutant
publié dans Cartes & paiements

Comment puis-je débloquer ma carte de débit ?

Bonjour, Je suis un ancien client Bpost, j'ai accidentellement bloqué ma carte de débit après l'avoir perdu via l'application easy banking mais je l'ai retrouvé quelques jours plus tard.Je voudrais donc savoir s'il est possible de la débloquer ? Bien à vous.

1
Antonio
il y a 23 jours
G
Gerald FoleyDébutant
publié dans Cartes & paiements

Procuration remise de carte de débit

Bonjour, je souhaiterais commander une nouvelle carte de banque pour mon compte courant mais je me trouve au Brésil pour l’instant, mon fils majeur qui vit à Bruxelles vient me rejoindre dans trois semaines, serait il possible qu’il fasse la démarche pour moi avec procuration mais il n’a pas ma carte d’identité étant en ma possession.J’ai également eu avec mon fils dans l’agence de l’Avenue de la Forêt de Soignes à RSG eu une de vos collaboratrices en vidéo call en lui présentant ma carte d’identité de cette manière et disposé à répondre à toutes les questions de sécurité nécessaires mais la collaboratrice très aimable m’a répondu que de cette façon ce n’était malheureusement pas possible. Je ne dispose pas ici de mon lecteur de carte d’identité. Je suis client depuis plus de 25 ans chez FortisBNPMerci d’avance pour votre aide, je cherche une solution alternative.CordialementGerald Foley

4
Matt_MD11
il y a 24 jours
M
MrgnHbtDébutant
publié dans Easy Banking

totalite de beneficiaire perdus

Bonjour, ancienne cliente Bpost, j’ai reçu ma nouvelle carte bnp. Après finalisation de mon compte, je remarque que tous mes bénéficiaire ont disparu… j’ai demandé à deux trois personnes autour de moi, qui ont reçu leur nouvelle carte aussi mais leurs bénéficiaires sont toujours là. Comment puis-je les récupérer? merci de votre réponse 

3
M
il y a 26 jours
S
schmitzDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte de crédit MASTERCARD Bpost

Bonjour,Ma carte de crédit mastercard Bpost n’apparaît pas sur l’application ni sur le web banking de Fortis.Je ne sais pas consulter mon solde…… Qu’elle date pour la clôture des dépenses et qu’elle date pour le prélèvement sur le compte à vue. C’est assez inquiétant pour moi de ne pas avoir de regard sur ma situation de solde et de prélèvement.Merçi de m’éclairer

38
P
il y a 26 jours
J
Jonathan BarbieuxDébutant
publié dans Divers

Quel service contacter (hypothèque à clôturer) ?

Bonjour, suite à un sinistre (incendie), l'assurance doit nous verser l'argent. Alors que le crédit est terminé, il y a toujours une ouverture de crédit Fortis Ag renseignée au spf finances. Quel service contacter pour obtenir un document à fournir à l'assurance permettant le versement ? L'assurance nous renvoie donc vers Fortis.

1
Tamara Z
Moderator
il y a 26 jours
Matt_MD11
Matt_MD11Erudit - Niveau 2

Réintroduction de la carte de crédit Visa GoldNouvelles idées

Bonsoir,Je vous écris afin de suggérer la réintroduction de la carte de crédit Visa Gold au catalogue. Comme @Catherine85 le disait dans un autre sujet 😉, disposer d’une carte Gold des deux réseaux MasterCard & Visa serait un atout majeur face à un TPE n’acceptant que de la MasterCard ou que de la Visa. Excellente soirée,Mathieu

3
Tamara Z
Moderator
il y a 26 jours
U
UtopiaDébutant
publié dans Hello bank! app & web

Sur quels appareils puis-je utiliser l'application Hello bank ?

Je viens d’installer l’application Hello bank!. Sur quels appareils puis-je l’installer ?

2554
Matt_MD11
il y a 26 jours
Domingo
DomingoErudit - Niveau 1

nouveau design carte debitIdées ouvertes

Bonjour , petite idée / suggestion pour moderniser le design des cartes visa debit. Pourquoi pas adopter celle de Hello bank ( vertical ) mais juste avec le logo BNP Paribas Fortis, et a l’arrière toutes les données    Comme HSBC UK ou Lloyds qui travaille toutes avec Visa.   Ça rafraîchirait un peu 😊😊    Bien cordialement  domingo 💳 

15
Matt_MD11
il y a 27 jours
L
LevytskyiDébutant
publié dans Cartes & paiements

Cartes Fortis jamais arrivées

Bonjour,J’héberge chez moi un couple ukrainien dont les comptes étaient à la banque de la Poste. Les cartes Fortis qui devaient arriver (fin janvier ?) pour remplacer leurs cartes de la banque de la Poste ne sont jamais arrivées. Ils n’ont plus accès à leurs comptes!Que faire?Merci d’avance pour votre réponse.

3
Matt_MD11
il y a 27 jours
S
Stree GianfrancoDébutant
publié dans Cartes & paiements

vais je recevoir ma carte a ladresse postal du courrier

Bonjour Je travail souvent en France et j'ai fais une adresse postale vers mon lieu de travail en France, est ce que ma nouvelle carte va bien arrivé en France, sinon je risque d'être bloquer en France.Merci pour votre réponse.Cordialement

2
S
il y a 28 jours
C
CapExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

2 comptes disparu de mon application

Bonjour j ai 2 comptes qui sont disparus de mon application comment faire pour les récupérer???? Pour pouvoir payer mes factures????? 

4
Tamara Z
Moderator
il y a 28 jours
B
brasseur jean lucDébutant
publié dans Cartes & paiements

paiement par caculette?

je n ai plus la calculette bpost et l app  non plus----je ne sais pas payer ali babavas-t -on recevoir une caculette fortis?

1
Matt_MD11
il y a 29 jours
M
MrgnHbtDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte de debit

Bonjour, ancienne cliente Bpost ( j’ai tjr l’ancienne carte) j’ai perdu ma carte de débit  il y’a qlq jours. J’ai  bloqué la carte via CardStop, 2-3j après j’ai reçu un courrier avec un code pin pour la nouvelles carte, sauf qu’il n’y avait pas de carte avec… est ce normal? Vais-je recevoir la carte dans un autre courrier dans les jours qui arrivent?  Je vous remercie. HOUBOTTE Morgane 

3
Matt_MD11
il y a 29 jours
P
PatDenExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Easy Banking sur PC Windows navigateur firefox, ne fonctionne plus correctement

Bonjour -J’ai voulu faire un virement à partir de mon PC (d’habitude, j’utilise mon app android) , je me connecte dans firefox via It’s me , et lorsque je veux sélectionner un bénéficiaire, ceux-ci apparaissent en surimpression sur le côté gauche de l’écran, il faut y aller à l’intuition pour trouver le bon, puis malgré ça après avoir rempli la communication, j’appuie sur suivant , l’écran me donne un résumé du virement, puis encore une fois sur suivant, et là, plus rien ne se passe.Avez vous aussi ce genre de problème ??? Merci

6
P
il y a 29 jours

Lisez plus sur

Paiements digitaux
Commencer avec Easy Banking
Ma banque en vacances
L'accessibilité de notre banque
Gérer votre entreprise
Hello bank! tutoriels
Conditions d'utilisation


La community vit et se développe grâce aux contributions de ses membres. Tous les membres peuvent poser des questions mais aussi poster des réponses et des commentaires. Tout ce que vous lisez sur la community n’est donc pas forcément rédigé par des collaborateurs de BNP Paribas Fortis.

Règles du jeu de la community Conditions d’utilisation de la community
GÉNÉRALITÉS
RESTEZ AU COURANT

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis