Retour à la page d'accueil Retour à la page d'accueil

Sujets récents

130 Sujets

Matt_MD11
Matt_MD11Super-héros
publié dans Comptes & virements

Tarif du virement instantané indiqué comme payant

Bonsoir,La FAQ du site d’Hello bank! indique toujours la tarification payante du virement instantané (0,60 EUR)… Section “App Hello bank!” question 9 :  Lien direct de la page web :https://www.hellobank.be/fr/aide/faq/faq-detail/?category=mobile-banking Excellente soirée,Mathieu

2
Matt_MD11
il y a 4 jours
E
Esmeralda17Débutant
publié dans Cartes & paiements

Carte de banque non reçu ancien client Bpost

Bonjour, Ma maman était cliente chez Bpost sont compte à été transféré et l'application fortis est faite. Mais à ce jour, elle n'a toujours pas reçu sa nouvelle carte Fortis.Elle appelle pratiquement tout les jours le service call center mais personne ne répond.…Elle habite à Etterbeek, doit-elle se rendre en agence ou un autre numéro de téléphone pourrait la renseigner?Merci d'avance 

1
Matt_MD11
il y a 4 jours
S
sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle carte de banque bnp visa bancontact code à 11 chiffres activation

Bonjour, Ma mère ayant égarer sa carte de ba,que la visa débit, elle qu’on utilise tous les jours avec sont compte principale et donc le vendredi 29 mars à téléphoner pour bloquer ça carte et demander une nouvellePuis elle à téléphoner autre part pour savoir si la carte avait été utilisée entre la perte et le blocage et la personne de bnp lui à dit que non et que la carte était déjà partie et quand elle à fait bloquer la carte, on lui a donner 1 code à 11 chiffres je crois mais elle ne savais pas à quoi ce code sertEn me renseignant sur ce forum, j’ai pu voir qu’il faut téléphonner au 0800 180 22 si je ne me trompe pas et donc il faut juste encoder le code a 11 chiffres ou on aura un conseiller au téléphone ? 2eme chose, le code pin de la lnouvelle carte est envoyé avant par courrier ou en même temps que la nouvelle carte si elle est bloquée avec le code à 11 chiffres et le code de la nouvelle carte sera toujours le même que la carte bloquée ? 3eme chose faudra t-il utiliser la carte p

2
V
Moderator
il y a 16 jours
M
Marco CastroDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement de 1,23 euros vers Coûts Opérations Diverses. + Amazon 3euros

-Je viens de remarquer plusieurs retraits exécutés sur mon compte Hello Pack: Frais mensuels d’équipement (1,23€). (6 avril)Or, formule Pack était présentée comme gratuite, sans redevance mensuelle.Pourrais-je savoir pourquoi on m’a retiré des frais mensuels d’équipement, ces derniers étant repris sous le titre «Coûts Opérations Diverses» et cela depuis quelque temps déjà ?-J’ai un virement vers Amazon de 3 euros, alors que je ne l’ai pas autorisé, c’est écrit juste en dessous “Domiciliation” et il n’y a aucune autre information de ce virement. (le paiement est dû pour le 9 avril et un autre du mois passé)Merci.

1
S
Moderator
il y a 11 jours
Filou007
Filou007Apprenti - Niveau 2
publié dans Divers

Envoie du Nouveau lecteur de Carte BNP

Bonjour. J’ai raté le facteur avec un recommandé ce matin, mais comme je ne reçois jamais de recommandés et que BNP m’a envoyé un émail disant que mon nouveau lecteur de carte m’a été envoyé, je voulais simplement savoir si celui-ci est habituellement envoyé par recommandé.Merci à tous.Michel.

2
Filou007
il y a 4 jours
M
Maria ManuelaExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

comment obtenir un code Easy Banking Phone?

comment obtenir un code Easy Banking Phone sans téléphoner puisque les délais d’attente (payants) sont ENORMES 

2
M
il y a 23 jours
V
Veronique34Aventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

paiement en ligne par bancontact

Bonjour, quand je veux payer en ligne par bancontact,  on me demande si je veux payer par l appli, ou taper mon numéro de carte et faire la transaction par lecteur de carte, je voudrais savoir ce qui est le plus sécurisé,  .merci 

2
V
il y a 9 jours
N
NikolaDébutant
publié dans Comptes & virements

Problème de connexion de mon compte

I have opened an account back in September in BNP Paribas in France and I have not activated it since. I never loged into the account because I lost the mail. Now I have found it but the temporary log in code is invalid and I cannot log in at all to even see if there are any charges etc on the account.What should I do?

2
Matt_MD11
il y a 4 jours
S
Selma ZenginDébutant
publié dans Easy Banking

accessibility

Easy web banking doesn’t work properly with screen  reader for blind people. When I call the call Centre, they confirmed clearly that they have nobody working for accessibility, and I can’t have any assistance for my issue. BRAVO Fortis! 

1
Tamara Z
Moderator
il y a 1 jour
S
Stree GianfrancoDébutant
publié dans Cartes & paiements

vais je recevoir ma carte a ladresse postal du courrier

Bonjour Je travail souvent en France et j'ai fais une adresse postale vers mon lieu de travail en France, est ce que ma nouvelle carte va bien arrivé en France, sinon je risque d'être bloquer en France.Merci pour votre réponse.Cordialement

2
S
il y a 30 jours
B
brasseur jean lucDébutant
publié dans Cartes & paiements

paiement par caculette?

je n ai plus la calculette bpost et l app  non plus----je ne sais pas payer ali babavas-t -on recevoir une caculette fortis?

1
Matt_MD11
il y a 30 jours
A
apollinehalbreichDébutant
publié dans Comptes & virements

annuler paiement visa

Bonjour, Je souhaiterais savoir s’il était possible de bloquer un paiement effectué par visa qui n’a pas encore été prélevé. J’ai acheté sur un site de seconde main un article qui s’avère être de la contrefaçon. Malheureusement la transaction a déjà été validée sur le site de seconde main, mais je n’ai pas encore été prélevée. Est-il possible de faire quelque chose dans ces cas là ?

1
Antonio
il y a 25 jours
M
Mathieu VanhouckeDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte VISA oui Mastercard : révocation des autorisation de retrait par tiers

Bonjour, comment supprimer les autorisations de débit sur ma carte Visa ? J'ai accordé des autorisations à des administrations postales, mais je voudrais arrêter. Merci

1
A
Moderator
il y a 16 jours
M
MrgnHbtDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte de debit

Bonjour, ancienne cliente Bpost ( j’ai tjr l’ancienne carte) j’ai perdu ma carte de débit  il y’a qlq jours. J’ai  bloqué la carte via CardStop, 2-3j après j’ai reçu un courrier avec un code pin pour la nouvelles carte, sauf qu’il n’y avait pas de carte avec… est ce normal? Vais-je recevoir la carte dans un autre courrier dans les jours qui arrivent?  Je vous remercie. HOUBOTTE Morgane 

3
Matt_MD11
il y a 30 jours
J
janssens-galleDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte de crédit

Bonjour, je désire supprimer le payement contact rapide de ma carte de débit. Merci de me donner la marche à suivre

4
D
Moderator
il y a 16 jours
J
Jean-Marc FinnDébutant
publié dans Divers

Erreur EBW0118

Bonjour,j’essaie d’effectuer u  virement vers la France et depuis 48h, je reçois invariablement ce message : Erreur EBW 0118 !Merci de me donner une solution !

1
Tamara Z
Moderator
il y a 25 jours
A
Andreia7Débutant
publié dans Cartes & paiements

résiliation carte credit

Bonjour,J aí une carte crédit qui est bloque  et je voulais lá resilier. Est cê que je dois attendre lê prochaine prelevement pour le faire et comment je dois le faire. Est cê que je peux envoyer lettre recommande au BNP Paribas?Merci Andreia 

1
Tamara Z
Moderator
il y a 25 jours
Matt_MD11
Matt_MD11Super-héros

MasterCard Gold de débitNouvelles idées

Bonjour, Je regardais quelques offres bancaires et néobancaires du marché ce midi et aurais une suggestion à proposer. A savoir l’introduction d’une carte MasterCard Gold de débit (plate ou embossée) qui reprendrait les assurances de la MasterCard Gold de crédit actuelle. A l’image de ce qui se fait chez Belfius en offres Beats New & Beats Star ou encore Revolut en offres Plus, Premium, Metal & Ultra. Excellente journée,Mathieu  

0
Matt_MD11
il y a 15 jours
H
HAITHEM HABBACHIDébutant
publié dans Cartes & paiements

changement d'adresse

Je voudrais changer mon adresse 

3
V
Moderator
il y a 16 jours
O
Olivier wintquinDébutant
publié dans Cartes & paiements

signature via l'app ne fonctionne pas

Bonjour.J’essaie en vain de faire un paiement sur une app via une carte visa crédit BNPPF et de signer via Easy banking app.lorsque l’on devrait me rediriger vers l’app j’ai une erreur ‘page web indisponible’impossible de charger la page Webbnppfacsapp://DoTx?…. (je ne met pas tout)pour la raison suivante :net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME

1
D
Moderator
il y a 15 jours
A
AlicePDébutant
publié dans Cartes & paiements

Impossible d'utiliser ma carte bancaire pour commander des courses en ligne ?

Bonjour, j'essaie de commander des produits d'épicerie via un site Web et je saisis mon nom et mes informations de compte comme indiqué sur leur page de paiement.De plus j'ai renseigné le code SMS envoyé par Paribas.Cependant, je suis redirigé vers une 2ème page où l'on me demande de saisir à nouveau le code (pour des raisons de sécurité) - ce que j'ai fait.Mais maintenant, un message d'erreur apparaît et le site se ferme.Que puis-je faire pour pouvoir commander des courses en ligne ?

1
Matt_MD11
il y a 15 jours
K
Koenraad LambrechtsDébutant
publié dans Cartes & paiements

Pin code de ma carte Bpaid est bloqué. Que faire?

Le code pin de ma carte Bpaid (Prépayée, de l’ancienne Bpost) est bloqué après trois essais erronés sur mon lecteur de carte. Comment obtenir un nouveau pin code? 

3
Matt_MD11
il y a 1 jour
B
BERTHE MARIE LOUISEErudit - Niveau 1
publié dans Divers

Le contact par mail sécurisé est toujours valable ?

Bonjour, En suivant ce tutoriel, j’ai posé ma question Quelle ne fut pas ma surprise qu’on me demande de refaire avec l’application mobile ou par easy banking phone.  C’est quoi la différence ? Autant j’utilise mon pc, autant le Smarphone ne me sert pas pour la banque. Et téléphoner c’est plus ennuyant. Bonne journée

2
B
il y a 10 jours
C
Claude HALLETDébutant
publié dans Cartes & paiements

renouvellement carte de crédit VISA et carte de débit BNP

Après la perte de mes documents d’identité et cartes bancaires, j’ai contacté CARDSTOP et fait bloquer les cartes.  J’aimerais savoir si de nouvelles cartes me seront envoyées automatiquement ou bien si je dois entamer des démarches pour les recevoir ainsi que de nouveaux codes.  MERCI de m’informer.   Claude HALLET

2
D
Moderator
il y a 16 jours
O
Olivier wintquinDébutant
publié dans Cartes & paiements

signature via l'app ne fonctionne pas 2

Bonjour.J’essaie en vain de faire un paiement sur une app via une carte visa crédit BNPPF et de signer via Easy banking app.lorsque l’on devrait me rediriger vers l’app j’ai une erreur ‘page web indisponible’impossible de charger la page Webbnppfacsapp://DoTx?…. (je ne met pas tout)pour la raison suivante :net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME

1
D
Moderator
il y a 15 jours

Lisez plus sur

Paiements digitaux
Commencer avec Easy Banking
Ma banque en vacances
L'accessibilité de notre banque
Gérer votre entreprise
Hello bank! tutoriels
Conditions d'utilisation


La community vit et se développe grâce aux contributions de ses membres. Tous les membres peuvent poser des questions mais aussi poster des réponses et des commentaires. Tout ce que vous lisez sur la community n’est donc pas forcément rédigé par des collaborateurs de BNP Paribas Fortis.

Règles du jeu de la community Conditions d’utilisation de la community
GÉNÉRALITÉS
RESTEZ AU COURANT

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis