Retour à la page d'accueil Retour à la page d'accueil

Commentaires publiés par olive96

23 Réactions

Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Aïe rien ne change hélas !Nous faisons régulièrement des virements de plus de 5.000 euros vers des bénéficiaires qui sont souvent impatients de recevoir rapidement leur argent.Et moi qui croyait que cela changerait enfin !Vous êtes une des seules banques à ne pas encore avoir migré vers les virements instantanés par défaut !Chez Ing et KBC il y a longtemps que c’est d’application.Pour les virements de compte à compte et supérieur à 5.000 là aussi ça ne change pas je présume cela pourra encore prendre jusqu’à 2h à cause de vos batchs ?

13017661
A
il y a 5 mois
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Merci pour votre retour.Et pourra-ton éventuellement adapter cette limite à la hausse et la porter par exemple à 10.000 euros par transactions ? 

13017661
A
il y a 5 mois
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Bonne nouvelle, le virement instantané arrivera en janvier 2024.Lien vers article de Sud Info.Par contre, j’ai 2 questions. Est-ce aussi prévu pour les comptes des sociétés ? Actuellement, le virement instantané est possible en payant un supplément de 0,60 cent mais reste toute fois limité je pense à un montant de 1250 € pourra-t-on virer 8.000 euros en une seule fois où bien la limite actuelle restera en place ?   

13017661
A
il y a 5 mois
M
Marie MokambilaDébutant
publié dans Easy Banking

virement instantané

Sauf que vos systèmes ne sont pas à jour ! vous travaillez encore avec des batchs qui tournent toutes les 3 ou 4h. un virement vers un autre client BNP prendra lui quelques heures. exemple : si fichier batch tourne à 9h10 et que vous envoyez un virement vers un autre client BNP à 9h15 il faudra attendre la prochaine séquence prévue par exemple à 13h. BNP est le dinosaure du monde bancaire Belge s’est bien beau d’avoir été pionnier et d’avoir lancer le premier Apple Pay mais à part ça. Du coup et aux vus de toutes les lenteurs je suis passé dans une néo banque (N26) La nouvelle app se fait aussi attendre depuis pratiquement 09 mois, là aussi elle est sans cesse repoussée.        

2
O
il y a 3 ans
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Je ne vous le fais pas dire. Perso, j’utilise Apple Pay et j’ai perdu patience. BNP est la seule banque actuellement à proposer ce service, me suis donc tourné vers une Néo Banque comme N26.  Heureusement CBC va le proposer bientôt.

13017661
A
il y a 5 mois
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Sauf que ….  non ce n’est pas une option à cochée lors de chaque virement.  C’est pratiquement instantané chez eux. Chez vous, pour pouvoir pratiquer des mêmes avantages comme vous le dites si bien cela se fera via une option PAYANTE, c’est dommage ! 

13017661
A
il y a 5 mois
K
KITTY74Débutant
publié dans Comptes & virements

VIREMENT

Oui, pas d’inquiétude chez BNP ça peut durer 2 à 3 jours le transfert d’argent vers une autre banque, surtout si vous l’encoder un vendredi soir.  Le bénéficiaire ne l’aura pas sur son compte avant mardi ou au pire mercredi.  

2
O
il y a 3 ans
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Non, BNP garde l’argent chez eux c’est certain. La preuve la voici /   Lorsque vous faites un virement de BNP vers CBC, ING cela prend 2 jours. Dans l’autre sens soit de CBC ou de ING vers BNP ça arrive dans la journée.   Mieux encore : de CBC à ING ça prend 5 minutes.   Et d’un compte BNP vers un autre compte tiers aussi chez BNP ça peut prendre jusqu’à 2 ou 3h😡 exemple : je verse sur le compte BNP de mon voisin.   cherchez l’erreur, leur système est archaïque et complètement dépassé. Ils avaient prévus depuis l’an passé d’améliorer la vitesse d’exécution des virements entre compte tiers BNP (ce qui n’est toujours pas d’actualité) par contre rien n’est mentionné pour les virement vers les autres banques. Ils doivent aimer conserver votre argent chez eux plus longtemps par rapport aux autres banques.  

13017661
A
il y a 5 mois
S
sveiremanApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Chez moi ça fonctionne à nouveau depuis un mois.   A préciser que je n’ai pas dû changer de carte, la situation s’est débloquée toute seule.

20
O
il y a 3 ans
S
sveiremanApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Même soucis chez moi !! Impossible désormais d’utiliser Apple Pay avec mon compte professionnel. Je suis en enragé mon ancienne carte fonctionnait parfaitement et était valable jusqu’en 2023. je n’ai pas demandé à changer de carte, ah si j’avais su je n’aurais jamais utilisé la nouvelle qui a eu comme effet de désactiver l’ancienne. Pas très sérieux tout ça, des mois qu’on nous ballade avec des réponses du type « on cherche la solution, une issue favorable devrait être trouvée, le problème est d’ailleurs, …. nous on veut des résultats. Vivement que d’autres grandes enseignes lance Apple Pay car franchement .… Petit coup de gueule supplémentaire. Vous êtes la seule institution en Belgique qui ne travaille pas encore en temps réel lors d’un transfert de compte à compte. La semaine passée ma fille de 18 ans (et dont je ne suis plus mandataire sur son compte étant donné qu’elle est majeure) s’est retrouvé dans un magasin avec solde insuffisant.  Elle voulait faire un à achat de 500 euros e

20
O
il y a 3 ans
M
MaircoDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement instantané ....

Hélas non pour moi c’est iOS 😊 for ever

19
Marine
il y a 4 ans
M
MaircoDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement instantané ....

Tout comme ThierryC je trouve que cela à faire « débutant » pa rapports à tous les autre acteurs financiers qui proposent ce type de service depuis longtemps.   impensable qu’un virement en 2020 à l’air du digital prenne encore 2 à 3 jours ouvrables.   Pourquoi faire des promesses que cela va bientôt changer et que rien n’arrive !!!   Votre fameuse APP était annoncée pour la fin 2019, nous sommes le 7 janvier et il n’en n’est rien.   Comme déjà souligné précédemment, pas normal non plus qu’un virement au sein de la même Banque vers 2 bénéficiaires différents prenne jusqu’à 2 heures. Partout ailleurs c’est de l’instantané !!!  Reveillez-vous bon sang.

19
Marine
il y a 4 ans
M
MaircoDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement instantané ....

Plus grande banque du pays mais figure de cancre, de mauvais élève en terme de délais, dernier de la classe, c’est triste. Effectivement pour un virement effectué le jeudi on doit attendre lundi, je confirme. Et cela ne va pas en s’arrangeant, pourquoi avoir retiré la fonction ITSME dans votre APP mobile, maintenant on est limité à 5.000 euros sinon il faut carte et digipass, pas pratique quand on est en déplacement. 

19
Marine
il y a 4 ans
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Bonjour,   Dès nouvelles sur le prochain upgrade qui est censé améliorer et surtout raccourcir drastiquement le délai de vos virements.   Croyez-moi en décembre 2019 vous faites figure de cancre et de très mauvais élève dans votre secteur !   j’hallucine pas possible la situation est : toujours ce délai de qques heures pour un virement d’un compte BNP vers un autre compte BNP. 2 jours pour transférer de l’argent vers une autre banque. Notre société à hélas son compté professionnel chez vous et j’y ai transféré ma paie dimanche, mardi matin à 7h25 nada rien sur mon compte ING.   Il serait vraiment temps de revoir de A à Z toute votre infrastructure informatique, ah mais oui cela coûte de l’argent et malheureusement depuis des années vos revenus baissent, donc pas sûr que cela change dans l’immédiat !!

13017661
A
il y a 5 mois
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Merci pour votre retour sur ce sujet important.Heureusement, je ne suis pas le seul à me  plaindre de ce délai anormalement long chez vous au niveau des virements.  Je suis très étonné que ce sujet n'a pas été retenu plus tôt au niveau de vos priorités.Comme le mentionnait Yassin, cela doit être très frustrant de recevoir sa paie après tout le monde.C’est déjà anormal qu’un virement depuis un compte se trouvant chez vous et vers un autre titulaire également chez vous prenne jusqu’à 3 ou 4h (tout dépend quand il est encodé) Il serait grand temps d’améliorer tout cela très rapidement.La meilleure des choses serait d’offrir à vos clients le virement instantanée vers d’autres institutions sans frais comme le propose CBC et ING.Chez Belfius il est à 1,25 euros ça reste raisonnable alors que chez vous on est à plus de 6 euros.C’est bien beau de faire de la pub à la radio à la télé pour votre APP qui n'est plus du tout au top actuellement ! On croise les doigts et on y croit pour la fin de l’

13017661
A
il y a 5 mois
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

A part l’exclusivité signé avec Apple pour Apple Pay je ne vois plus rien d’intéressant chez vous !Et encore grâce à l’arrivée des Néo Banques comme N26, Revolut, Moneese, …. on peut très bien s’en passer et travailler avec Belfius, ING ou autre et alimenter les banques citées ci-dessus pour travailler avec Apple Pay.

13017661
A
il y a 5 mois
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Incroyable, virement de 600 euros effectué à 6h45 vers le compte de ma fille, il est 8h15 et l’argent n’est tjrs pas là.Vous êtes les champions chez BNP, je serais curieux de suivre leparcours de mon argent qui doit tout simplement aller de mon compte vers celui de ma fille (dans la même banque)je précise nous ne sommes pas mandataire l’un avec l’autre c’est donc un compte tiers au sein de la même banque.

13017661
A
il y a 5 mois
Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Bonsoir,je suis fort étonné du délai que cela prend pour effectuer un virement de compte à compte au départ de la même banque !!  cela peut prendre plusieurs heures, ce n’est pas normal du tout.Imaginez que l’un de mes enfants soit dans un magasin à la caisse avec un solde de compte à zéro, il fait comment pour payer ?Vous êtes les derniers et les plus lents.Chez Belfius, ING et CBC c’est instantané ce qui est logique quand les 2 comptes se trouvent au sein de la même banque.Chez CBC un virement vers un compte ING se fait dans les 5 minutes, chez Belfius cela coûte 1,25 et chez vous plus de 6 euros.j’ai ouvert un compte à vue chez vous au départ mais là à aussi les débits se font un jour après, car vous étiez le seuls à proposer Apple Pay.Vu cette lenteur je suis passé à la concurrence N26 qui propose du temps réel.exemple : au distributeur je fais un retrait de 20 euros, j’ai déjà la notification sur mon iPhone avant d’avoir les billets en main ! je m’étais laissé dire que votre systè

13017661
A
il y a 5 mois
Andrew McKinlay
Andrew McKinlayAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Merci c’est gentil à vous. Mais j’utilise un iPhone XS Max avec Face ID.

146
Marine
il y a 5 ans
Andrew McKinlay
Andrew McKinlayAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Bonjour, j'ai encodé 2 cartes de banque. Une privée et une professionnelle réservée pour les achats et paiements que je ferai pour ma société. Comment peut-on choisir la carte avant de valider le paiement ? Pour votre information, j'ai mis ma carte en privé (par défaut) puisque je l'utiliserai davantage. Merci pour votre réponse.

146
Marine
il y a 5 ans
Andrew McKinlay
Andrew McKinlayAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Merci à toi pour cette réponse. On est tous supers impatients j'espère que cela sera pour cette semaine.

146
Marine
il y a 5 ans
Andrew McKinlay
Andrew McKinlayAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Bonjour, Une question par rapport à l'activation de ce service. Lorsque je vais dans l'appli "WALLET" je n'ai que 2 possibilités qui sont les suivantes : - scanner un code - Rechercher des apps pour Wallet Donc impossible d'ajouter une quelques cartes pour activer APPLE PAY. Je suppose que lorsque cela sera il y aura un déblocage de l'appli WALLET. La liste des applis proposées par WALLET ne proposent pas encore à ce jour BNP ou HELLO Bank. Pourtant ces 2 applications ont été mises à jour très récemment.

146
Marine
il y a 5 ans
Andrew McKinlay
Andrew McKinlayAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay

Bonjour à tous, Moi aussi j'attends l'activation de se service avec grande impatience. J'y ai déjà goûté mais via la concurrence (ANDROID) C'est plutôt assez pratique car on n'est plus obligé d'avoir ses cartes de paiements avec soi. Personnellement, je pourrais partir sans portefeuille, sans carte d'identité mais jamais sans mon smpartphone. Sinon, sur Android c'est un peu confus car la puce NFC accepte tous les paiements sans contacts. Aussi bien les différentes apps bancaire que l'app Bancontact ainsi qu'Android Pay foutent un bordel pas possible. On doit définir un système de paiement par défaut choisir l'application Google Pay, Bancontact ou son appli bancaire. Chez Apple, nous n'aurons qu'une seule possibilité Apple Pay Maintenant reste à prier puisque cette info du lancement d'Apple Pay pour la Belgique a été faite sur plusieurs médias différents, généralement pas de fumée an feu donc croisons les doigts. Il y a aussi l'e-sim que j'attends avec grande impatienc

146
Marine
il y a 5 ans

Lisez plus sur

Paiements digitaux
Commencer avec Easy Banking
Ma banque en vacances
L'accessibilité de notre banque
Gérer votre entreprise
Hello bank! tutoriels
Conditions d'utilisation


La community vit et se développe grâce aux contributions de ses membres. Tous les membres peuvent poser des questions mais aussi poster des réponses et des commentaires. Tout ce que vous lisez sur la community n’est donc pas forcément rédigé par des collaborateurs de BNP Paribas Fortis.

Règles du jeu de la community Conditions d’utilisation de la community
GÉNÉRALITÉS
RESTEZ AU COURANT

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis