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Commentaires publiés par adeflorenne

1 Réaction

A
adeflorenneDébutant
publié dans Divers

Finalisation d'une garatnie locative

Merci .J’ai suivi votre conseil et j’ai formé le 02/762.20.00. Contrairement à ce que le mail me signalait, votre collègue n’a rien pu faire avec mon numéro de dossier… Il m’a donc gentiment expliqué qu’il allait simplement transmettre ma demande à mon agence bancaire…  Sauf que dans la foulée, je reçois un courriel me notifiant que comme la banque n’a pas pu me joindre, mon dossier est annulé et si je le souhaite, je dois reprendre tout e la procédure à 0.Ma question est donc de savoir si des êtres humains contrôlent un peu les processus automatiques de la BNP ou si tout est laissé dans les mains des ordinateurs et de processus automatisés?Comme je n’ai aucun point de contact, je ne sais pas si je dois en effet réintroduire toute ma demande ou si votre collègue à en effet réintroduit mon dossier en contactant mon agence… Merci pour votre suivi…Arnaud Deflorenne

3
Y
il y a 2 ans

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