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Commentaires publiés par JMB

10 Réactions

J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

Bonjour Marine Le problème avec Firefox n’est pas résolu et j’ai abandonné de l’utiliser pour me connecter à Easy Banking. Par ailleurs, j’ai le même problème avec le CCleaner Browser. Avec Avast Secure Browser, je peux accéder à Mon Easy Banking et réaliser des opérations mais je ne sais toujours pas ouvrir les PDF de mon compte Serenity.  

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Marine
il y a 3 ans
J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

Bonjour, Eh bien non le problème est toujours présent. J’ai toujours une page blanche  avec BNP PARIBAS FORTIS sur Logon intermediate FR Et quand j’enlève la protection pistage, je tourne en rond et je reviens toujours sur la page d’identification.

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Marine
il y a 3 ans
J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

Bizarre cette intervention. Ce jour, j’ai pris contact, suite à un conseil de mon private banker, avec votre help desk. La réponse de ce help desk : on ne sait rien faire. Ce que vous me proposez de faire, je l’ai déjà fait sans succès. Par contre, comme je l’ai déjà écrit sur community, les autres navigateurs fonctionnent. je peux aussi écrire que j’utilise Mozilla Firefox depuis plus de vingt ans sans problème. Maintenant, je ne demande plus rien à qui que ce soit et on verra ce qui se passe. C’est ce que j’ai compris de votre assistance.

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Marine
il y a 3 ans
J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

De plus, je communique avec vous via Firefox

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Marine
il y a 3 ans
J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

Quand page blanche, je reste bloqué sur” Logon intermediate FR” donc l’introduction de mes codes est correcte

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Marine
il y a 3 ans
J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

j’ai déjà essayé une dizaine de fois sans le raccourci que j’ai d’ailleurs supprimé. Et toujours la même page blanche ou une fois un message d’erreur En raison d'un problème technique, cette fonction est temporairement indisponible. Appelez le +32 2 433 40 91. (WAM_ERROR) En raison d'un problème technique, cette fonction est temporairement indisponible. Appelez le +32 2 433 40 91. (WAM_ERROR)

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Marine
il y a 3 ans
J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

Comme je n’y arrive pas quoique je fasse, je pense changer de banque comme cela je referai une connexion 100% neuve et avec un peu de chance cela fonctionnera. Merci

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Marine
il y a 3 ans
J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

par un raccourci et je viens de réinstaller Firefox et j’ai toujours le même problème.

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Marine
il y a 3 ans
J
JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

par un raccouci et je viens de réinstaller Firefox et j’a

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Marine
il y a 3 ans
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JMBAventurier - Niveau 1
publié dans Easy Banking

impossible de me connecter à Easy Banking avec Firefox

J’ai la version 77.0.1 de Firefox et j’ai essayé  votre méthode de nettoyage ( pour version antérieure à 58 !) et toujours le même problème. Je peux entrer sur la page easy banking, je peux introduire les différents codes et puis je constate que la connexion au compte ( boules qui clignotent) fonctionne une fraction de seconde et puis plus rien. Ci-dessous l’adresse qui coince https://www.bnpparibasfortis.be/fr/PC/fb/prbk/logon-intermediated85#target.ia.login.showintermediatelogin

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Marine
il y a 3 ans

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