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Commentaires publiés par xarux

6 Réactions

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xaruxApprenti - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Comment supprimer Zoomit ?

Bonjour Elodie, Zoomit est peut-être une plateforme indépendante et vous ne la gérez peut-être pas, mais c'est un fait que vous lui avez communiqué mon identifiant bancaire ainsi que mon adresse mail perso (adresse autre que celle que j'utilise avec tous mes fournisseurs). Vous lui réservez même un espace dans MON Easy Banking (je reprends les termes de votre site quand je clique sur "La banque au quotidien")! Vous vous permettez donc d'inclure un "service" indépendant à votre entreprise, mais vous ne laissez aucune place au refus de ce service par VOS clients. Je suis client de Fortis et ne souhaite pas être client de Zoomit. Je n'ai pas besoin de zoomit dans mon Easy Banking. Que pouvez vous faire? Bàv

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il y a 3 ans
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xaruxApprenti - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Comment supprimer Zoomit ?

Elodie, Je n'ai jamais communiqué mon adresse mail perso à des fournisseurs comme telenet, proximus, engie,... Le seul fournisseur à qui j'ai cru bon de communiquer mon mail perso est ma banque! Si Zoomit à mon mail perso, faut pas allez chercher plus loin, peut importe le/votre RGPD... Mais en soit cela n'est pas un problème, car jamais je n'ai jamais reçu de mail de zoomit sur cette adresse. Donc NON : je ne l'ai jamais introduite, ni : "lors de votre première connexion à Zoomit" car il n'y en a jamais eue ; "introduit votre adresse e-mail auprès de l'émetteur de la facture" car ce n'est pas le même mail! Et c'est ce que j’essaye de vous faire comprendre. Le seul lien qui me lie contractuellement à zoomit est ma banque!!! et j'aurai beau rejeter les émetteurs de mois en mois, MA banque fera en sorte que ces mêmes émetteurs resoumettent encore et encore leurs "services" zoomit, avec les frais qui vont avec. On revient donc au premier post, "La question est dans

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il y a 3 ans
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xaruxApprenti - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Comment supprimer Zoomit ?

Elodie, Charline, Désolé, mais c'est quoi cette mauvaise fois. Vous vous écoutez parler mais vous n'êtes pas capable d'entendre ce qu'on vous dit. 1. Mon adresse mail perso, je ne l'ai jamais communiquée à aucun de mes fournisseurs de services, à l'exception de BNP, or il s'avère qu'elle se retrouve dans mes identifiants sur la plateforme zoomit. Expliquez le comme vous le voulez mais c'est un fait! Comment pouvez vous le justifier par votre application du RGPD depuis quelques mois alors que je suis votre client depuis des dizaines d'années? 2. "Zoomit est comme une boite aux lettres électronique si vous voulez, donc n'importe quelle société peut vous envoyer des documents via ce canal-là." C'est vous qui permettez que ce lien soit possible! pour un service que je ne souhaite pas. 3 "L'avantage, c'est que vous pouvez recevoir vos factures de façon électronique" Je ne vois pas où est l'avantage. Gain de temps, je ne pense pas. Traçabilité pour historique, certainement p

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il y a 3 ans
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xaruxApprenti - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Comment supprimer Zoomit ?

Laissez tomber Bernard, Charline, Elodie... "Supplémentes" comme tu veux, je ne t'en veux pas, c'est pas facile de vendre l'invendable. On peut même vous reconnaître du talent dans votre catégorie. Bonne continuation

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il y a 3 ans
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xaruxApprenti - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Comment supprimer Zoomit ?

Bonjour, Merci de ne pas mettre ce problème comme résolu, car ce n'est pas le cas, vu que vous êtes incapable d'apporter une réponse à cette problématique!

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il y a 3 ans
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xaruxApprenti - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Easy Save activé sans mon autorisation...

A moins de me réveiller la nuit pour activer des fonctions sur easy banking dont j’ignore l’existence, non, je n’ai pas activé cette fonction et aucun conseiller ne m’en à jamais parlé.   Maintenant du haut de mes 38 ans peut être que je perds la mémoire, mais je n’en ai pas l’impression…   J’ai vérifier mon compte épargne et effectivement les sommes semblent être versées sur ce compte, mais commencer à vérifier l’exactitude de plus de 50 transactions sur même pas 2,5 mois pour un peu plus de 20 €, je vois pas trop l’utilité de ce genre de procédé…   Encore, si il y aurait des intérêts raisonnables sur les comptes épargnes on pourrait discuté de l’avantage d’un tel procédé, mais là on parle de 0,1% l’an , alors, je vois vraiment pas pourquoi j’aurais activé cette fonction inutile et anti-écologique.   Merci quand même pour votre réponse

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il y a 3 ans

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