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Commentaires publiés par StephD

6 Réactions

V
Viviane ViseurDébutant
publié dans Cartes & paiements

virement bancaire non restitué

Bonjour Viviane,Si votre virement apparaît dans votre easy banking comme étant « refusé », il ne passera plus. Le compte ayant maintenant été réapprovisionné, vous devez refaire ce virement.  cordialement 

3
Marine
il y a 3 ans
T
tarik7Débutant
publié dans Comptes & virements

Virement non reçu que faire

Bonjour,le délai pour recevoir un virement est de minimum 24h à maximum 72h. La preuve qui vous a été fournie est-elle bien un extrait de compte...ou juste une preuve que le virement a été introduit ? cordialement

9
CharlineD
il y a 2 ans
L
lamjed hajjiDébutant
publié dans Cartes & paiements

augmenter mon budget

Bonjour,Pour l'augmentation temporaire d'une limite de carte, vous pouvez contacter l'Easy Banking Centre au 02 762 20 00 de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.Par téléphone, vous devrez vous munir de votre code Easy Banking Phone.Si vous ne possédez pas ce code, voici comment le créer sur votre Easy Banking Web.Si vous utilisez uniquement Easy Banking App, vous pouvez aussi les joindre de manière sécurisée en cliquant sur l'onglet Contactez-nous, une fois connecté à l'application (le logo représentant une bulle de conversation en bas de votre APP une fois connecté à celle-ci) Tous les détails sont ici.Bien à vous,

1
StephD
il y a 3 ans
N
Nana0102Débutant
publié dans Cartes & paiements

visa

Bonjour,Par quel canal avez-vous effectué votre commande?Bien à vous 

5
StephD
il y a 3 ans
N
Nana0102Débutant
publié dans Cartes & paiements

visa

Suite à votre commande de carte, vous auriez dû recevoir un SMS dans les 24h? L’avez-vous reçu?Cet SMS vous donnait les instructions à suivre pour choisir le code secret de la carte visa qui allait vous être envoyée.

5
StephD
il y a 3 ans
N
Nana0102Débutant
publié dans Cartes & paiements

visa

Alors dans ce cas, l’idéal est de contacter l'Easy Banking Centre au 02 762 20 00 de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.Par téléphone, vous devrez vous munir de votre code Easy Banking Phone.Si vous ne possédez pas ce code, voici comment le créer sur votre Easy Banking Web.Si vous utilisez Easy Banking App, vous pouvez aussi les joindre de manière sécurisée en cliquant sur l'onglet Contactez-nous, une fois connecté à l'application (le logo représentant une bulle de conversation en bas de votre APP une fois connecté à celle-ci) Tous les détails sont ici. Bien à vous,

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StephD
il y a 3 ans

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