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Commentaires publiés par Jerome H

1 Réaction

J
Jerome HDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte perdue - easy banking app fonctionne pas - besoin d'un numéro d'urgence totalement gratuit car forfait téléphone dépassé

Bonjour @Elodie, Le problème s’est arrangé. La solution je n’ai pu l’obtenir qu’en allant le lendemain dans l’agence au centre ville de la ville de Liège. Donc un déplacement pas forcément utile au vu de la situation sanitaire, je pense que vous en conviendrez.Malheureusement je n’avais aucun proche, comme vous le dites si bien, à qui demander un gsm. J’étais de retour dans mon logement étudiant avec aucun de mes colocataires présents.C’est bien pour ça que j’espérais trouver un numéro gratuit. Avec BEAUCOUP de chances, mon ancienne carte n’a pas été débitée sur l’intervalle de temps où je l’ai perdue et le moment où je l’ai arrêtée en agence.Donc pour ce genre de situations, où je n’ai vraiment aucune possibilité de contacter le card stop ni par l’application ni par téléphone, est)-ce qu’il y a un numéro d’information ou de contact gratuit pour ce genre de situations. Si je n’arrive pas arrêter ma carte et qu’elle est débitée malgré toutes les démarches à ma disposition et avec un eff

3
Elodie
il y a 3 ans

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