NOUVEAU

Mise à jour Easy Banking App – 12/05/2022

Mise à jour Easy Banking App – 12/05/2022

Notre Easy Banking App et l’app Hello bank! continue d’évoluer et de nouvelles fonctionnalités sont désormais disponibles. En effet, vous pouvez désormais devenir client via l’app, adapter la limite de votre carte de crédit, visualiser les messages importants en haut de la page d’accueil et modifier vos bénéficiaires.

Enfin, depuis quelques jours, vous pouvez également signer vos achats en ligne via Easy Banking App sans avoir besoin d'un lecteur de carte.

Super, non ? 💥

Découvrez-en plus sur ces nouveautés ci-dessous.

Devenir client via Easy Banking App et l’app Hello bank!

Il est désormais possible de devenir client BNP Paribas Fortis et Hello bank! en ouvrant un compte via Easy Banking App et l’app Hello bank!.

Comment faire ? Il suffit d'installer l'application sur votre appareil et de cliquer sur Nouveau client ? Ouvrir votre compte pour demander l'ouverture d'un compte. Complétez le formulaire de demande et ajoutez une photo de votre carte d'identité.

Une fois que votre demande aura été traitée, nous vous enverrons une carte de débit et un lecteur de carte. Dès que vous les avez, vous pouvez finaliser votre demande en vous connectant à Easy Banking App ou à l'app Hello bank!. Vous devrez alors suivre quelques étapes à l’aide de votre lecteur de carte.

Adapter la limite temporaire de votre carte de crédit

Il est aussi possible d’augmenter ou de diminuer la limite temporaire d’une carte de crédit directement via Easy Banking App. Plus besoin de contacter l’Easy Banking Centre ou de se rendre en agence, tout se passe en ligne en seulement quelques clics ! L’activation de la nouvelle limite est immédiate.

Comment modifier sa limite ? Découvrez le chemin à suivre dans notre tutoriel : 

Visualiser les messages et tâches importantes sur l’écran d’accueil

Un message important à consulter ou une tâche importante à traiter ? L’information s’affiche au-dessus de l’écran d’accueil pour la rendre plus visible. Ceci arrive lorsqu’une tâche ou alerte est identifiée comme étant importante pour vous.

Quelques exemples de messages importants : fraude potentielle avec la carte de crédit, contrat ou document à signer, ordre d’investissement à signer, paiement non exécuté,…

Modifier vos bénéficiaires

Il n’est plus nécessaire de passer par Easy Banking Web pour modifier un bénéficiaire sauvegardé, ceci peut maintenant être fait directement via Easy Banking App et l’app Hello bank!. Pour le moment, c’est uniquement possible pour un bénéficiaire belge.

  1. Connectez-vous à l’app
  2. Cliquez sur Mes services puis sur Bénéficiaires
  3. Cliquez sur le bénéficiaire concerné
  4. Appuyez sur Modifier bénéficiaire
  5. Cliquez sur Suivant pour confirmer.

Signer vos achats en ligne 

Vous pouvez signer les transactions en ligne directement via Easy Banking App. Plus besoin de lecteur de carte, la confirmation du paiement est à portée de clic. Concrètement, lors d’un achat sur un site marchand avec une carte de débit ou de crédit, il est possible de choisir de signer la transaction via l’app avec votre code Easy Banking ou vos données biométriques plutôt qu’avec le lecteur de carte. Cette dernière option reste cependant proposée. 

Retrouvez plus d’informations sur cette nouveauté ici.

Bonjour bonjour @Marine,

 

Il serait pratique que les développeurs encodent un lien de déconnexion de session d’utilisation aux 4 premiers onglets (des 5) d’Easy Banking App.

 

Excellente journée ensoleillée,

Mathieu

 


Bonjour @Mathieu332,

 

Je partage votre réaction quant à la présence du bouton “Déconnexion” plus accessible sur notre App. 

 

Je prends donc bonne note de votre suggestion.

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio


Bonjour @Mathieu332,

 

Je partage votre réaction quant à la présence du bouton “Déconnexion” plus accessible sur notre App. 

 

Je prends donc bonne note de votre suggestion.

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

 

Merci beaucoup @Antonio ! 😊😉