Pourquoi cette carte de débit porte-t-elle le double nom de Bancontact et de Visa ? Simplement parce qu’elle vous permet de payer partout (dans le monde) via le réseau Bancontact et aussi via le réseau Visa. Une première en Belgique. Elle vous offre donc plus de possibilités de paiement en magasin, en ligne, sans contact, sans frais supplémentaires. Près de 35 millions d’opérations ont déjà été réalisées, en toute sécurité.
Vous recevrez votre nouvelle carte de débit Bancontact-Visa Debit dans les prochains mois
Nous procédons actuellement au remplacement de centaines de milliers de cartes et cela se fait par vagues. Si vous n’avez pas encore reçu votre nouvelle carte, pas d’inquiétude, il est prévu que vous la receviez dans les mois qui viennent. Cela se fait automatiquement, sans frais. Vous ne devez rien faire.
Ce n’est pas une carte de crédit et il n’y a pas des frais supplémentaires
La carte de débit Bancontact-Visa Debit n’est pas une carte de crédit, c’est une carte de débit : les paiements sont déduits directement de votre compte à vue. La différence est qu’elle vous permet de payer aussi via le réseau Visa et de payer en ligne de manière sécurisée grâce au code CVV (le code à 3 chiffres au dos de votre carte). Les paiements effectués avec votre nouvelle carte n’engendrent aucuns frais supplémentaires.
Cette nouvelle carte est acceptée quasiment partout
La nouvelle carte de débit Bancontact-Visa Debit est acceptée chez 99% des commerçants affichant le logo Bancontact et/ou Visa. Votre paiement sera déduit immédiatement de votre compte à vue, sans coût supplémentaire.
Vous avez 2 possibilités pour activer votre nouvelle carte
Après réception de votre nouvelle carte, vous disposez d’un délai de 6 semaines pour l’activer.
Comment faire ? Soit vous payez dans un magasin avec votre carte et votre code PIN (qui reste identique à celui de votre ancienne carte), soit vous effectuez un retrait d’argent dans un distributeur automatique, ici encore, en faisant usage de votre code PIN. Vous l’avez compris, ce qui est essentiel pour activer votre carte, c’est de l’introduire dans le terminal (du magasin ou du distributeur automatique) et de taper votre code PIN. Votre nouvelle carte activée, vous pourrez à nouveau procéder à des paiements avec code PIN, mais aussi sans contact et en ligne.
Vous pouvez utiliser votre ancienne carte jusqu’à l’activation de votre nouvelle carte. Une fois que vous êtes assuré que votre nouvelle carte est bien activée, nous vous invitons à couper votre ancienne carte et sa puce pour éviter toute fraude. Ne l’envoyez jamais, même si quelqu’un vous le demande, pas même coupée en 2.
En outre, si vous souhaitez consulter les paramètres de votre carte, et les modifier, vous pouvez y accéder très facilement via Easy Banking App ou Easy Banking Web.
Payer en ligne
Vous pouvez payer en ligne partout où c’est possible avec Bancontact et/ou Visa.
Avec Bancontact, vous avez la possibilité :
- de scanner un code QR Bancontact via Easy Banking App ou Payconiq by Bancontact ;
- d’introduire manuellement votre numéro de carte et de confirmer via le lecteur de carte.
Avec Visa, vous pouvez :
- introduire manuellement votre numéro de carte et votre code CVV ;
- introduire manuellement votre numéro de carte et confirmer au moyen de votre lecteur de carte ;
- payer avec votre nouvelle carte de débit et le code CVV même si le logo Visa n’apparaît que sous la rubrique « Payer par carte de crédit », sans frais supplémentaires.
Payer sans contact
Avec votre carte
Avec la nouvelle carte de débit Bancontact-Visa Debit, vous avez bien entendu toujours la possibilité de payer sans contact. Et si le montant n’excède pas 50 euros, pas besoin de taper votre code PIN ! N’oubliez pas d’activer l’option « Paiement sans contact » dans les paramètres de votre carte.
Sans votre carte
Il vous est également possible de payer avec Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay ou Fitbit Pay. Il vous suffit de coupler votre nouvelle carte de débit Bancontact-Visa Debit à Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay ou Fitbit Pay. Notez bien que pour payer avec Apple Pay ou Google Pay, le commerçant doit accepter Visa.
Vous désirez en savoir plus ? Nous vous invitons à consulter cette page ainsi que notre précédent article.
