Résolu

pret


Bonjour,
J’ai fait une demande de prêt personnel via easy banking
Le problème est que quand j’ai voulu télécharger ma dernière fiche de paye sans ne fonctionne pas parce que elle est sous format pdf mais avec un code que mon employeur à mit déçu

et quand j'essaye par photo le fichier est trop volumineux

pourriez vous me dire quoi faire

j’ai appeler la centrale et on m’a dit que quand je recevrai un mail de le stipuler , je l’ai fait mais c’était un mail qui est est exclusivement destinée à l’envoi d’e-mails.


merci pour votre réponse

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Meilleure réponse par Rahima 10 September 2021, 13:57

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2 réactions

 

Bonjour @christopher vandecasteele ,

 

Bienvenue dans la community! :relaxed:

 

Avez-vous essayé de faire une capture d’écran du fichier PDF et de l’envoyer?

 

 

Bien à vous,

Bonne journée,

 

Rahima,

Ps: En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

 

bonjour,

oui mais le fichier est trop volumineux pour eux 

j’ai envoyé un print screen avec Word on ne voit pas très bien mais on verra ce qu’il disent

merci quand même :)  

 

Bonjour @christopher vandecasteele ,

 

Bienvenue dans la community! :relaxed:

 

Avez-vous essayé de faire une capture d’écran du fichier PDF et de l’envoyer?

 

 

Bien à vous,

Bonne journée,

 

Rahima,

Ps: En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

 

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