Résolu

page introuvable optiline


Bonjour,

Je n' arrive plus à me connecter dans optiline. Quand j essaye j ai 1 page qui s' ouvre en me notant " page introuvable "que la conecction a été réinitialisé alors que ma connection wifi ou donné mobile fonctionne.
Y a t il quelque chose sui a changé ?

Merci à vous
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Meilleure réponse par Elodie 13 juillet 2019, 08:49

Bonjour @Es-Salhy,
Bonjour @claudeg

Malheureusement, nous ne gérons pas la plateforme Optiline, qui est fournie par AlphaCrédit.

Pour faire un point sur le problème de connexion, je vous invite à contacter Alpha Crédit par téléphone au 02.508.44.40 de 9h à 17h du lundi au vendredi ou par e-mail à optiline@bnpparibasfortis.com

Je vous souhaite un bon week-end,

Elodie
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2 réactions

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour @Es-Salhy,
Bonjour @claudeg

Malheureusement, nous ne gérons pas la plateforme Optiline, qui est fournie par AlphaCrédit.

Pour faire un point sur le problème de connexion, je vous invite à contacter Alpha Crédit par téléphone au 02.508.44.40 de 9h à 17h du lundi au vendredi ou par e-mail à optiline@bnpparibasfortis.com

Je vous souhaite un bon week-end,

Elodie
Sachez que ça dure maintenant depuis plusieurs mois.
Et qu'aucune réponse concrète ne vous arrivera !
Il faut .... attendre ........

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